Search Resources
 
Login เข้าระบบ
สมัครสมาชิกฟรี
ลืมรหัสผ่าน
 
  homenewsmagazinecolumnistbooks & ideaphoto galleriesresources50 managermanager 100join us  
 
 


bulletToday's News
bullet Cover Story
bullet New & Trend

bullet Indochina Vision
bullet2 GMS in Law
bullet2 Mekhong Stream

bullet Special Report

bullet World Monitor
bullet2 on globalization

bullet Beyond Green
bullet2 Eco Life
bullet2 Think Urban
bullet2 Green Mirror
bullet2 Green Mind
bullet2 Green Side
bullet2 Green Enterprise

bullet Entrepreneurship
bullet2 SMEs
bullet2 An Oak by the window
bullet2 IT
bullet2 Marketing Click
bullet2 Money
bullet2 Entrepreneur
bullet2 C-through CG
bullet2 Environment
bullet2 Investment
bullet2 Marketing
bullet2 Corporate Innovation
bullet2 Strategising Development
bullet2 Trading Edge
bullet2 iTech 360°
bullet2 AEC Focus

bullet Manager Leisure
bullet2 Life
bullet2 Order by Jude

bullet The Last page


ตีพิมพ์ใน นิตยสารผู้จัดการ
ฉบับ มกราคม 2547








 
นิตยสารผู้จัดการ มกราคม 2547
Bridge             
โดย ไพเราะ เลิศวิราม
 


   
www resources

โฮมเพจ แอดวานซ์ อินโฟร์เซอร์วิส - AIS
โฮมเพจ Singtel

   
search resources

แอดวานซ์ อินโฟร์เซอร์วิส, บมจ.
Singapore Telecommunications Limited (Singtel)
OPTUS
Bharti
Telekomsell
Globe
กฤษณัน งามผาติพงศ์
Mobile Phone




ไม่ใช่ชื่อสะพานที่ไหน แต่เป็นชื่อโครงการที่เกิดจากความร่วมมือระหว่างผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก 6 ราย

ประกอบด้วยเอไอเอสของไทย Singtel จากสิงคโปร์ OPTUS จากออสเตรเลีย Bharti จากอินเดีย Telekomsell จากอินโดนีเซีย Globe จากฟิลิปปินส์ ทั้งหมดนี้เป็นเครือข่ายความร่วมมือของ Singtel ทั้งสิ้น

การร่วมมือระหว่างผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือในครั้งนี้ นับเป็นส่วนหนึ่งของความพยายามอย่างยิ่งยวดที่ผู้ให้บริการทั้ง 6 ราย จะใช้ฐานลูกค้า 60 ล้านราย สร้างมูลค่าเพิ่มให้กับบริการของตัวเองในภาวะที่ตลาดอิ่มตัว

"สิ่งที่เกิดขึ้นทันทีคือ การที่เราสามารถขยายฐานลูกค้าจาก 13 ล้านราย เพิ่มเป็น 60 ล้านรายทันที" กฤษณัน งามผาติพงศ์ รองกรรมการผู้อำนวยการ สายงานการตลาด บริษัทแอดวานซ์ อินโฟร์ เซอร์วิส จำกัด (มหาชน) หรือเอไอเอส

ประโยชน์ที่ผู้ให้บริการทั้ง 6 รายจะได้รับคือการแลกเปลี่ยนข้อมูลที่เป็นประโยชน์ต่อธุรกิจ เช่น ซื้อเครื่องลูกข่ายร่วมกันด้วยวอลุ่มขนาดใหญ่ เพื่อทำให้ต้นทุนถูกลง

ผู้ให้บริการทั้ง 6 ราย จะร่วมกันคิดบริการเสริมใหม่ๆ สร้างแรงจูงใจให้มีการใช้งานมากขึ้น เพื่อสร้างรายได้เพิ่มเติมในภาวะที่ตลาดโทรศัพท์มือถืออิ่มตัว ซึ่งจะเป็นประโยชน์ต่อลูกค้าบริการข้ามแดนอัตโนมัติ หรือ International Roaming (IR)

"เป็นลักษณะเดียวกับ Star Alliance ของสายการบินที่จะให้สิทธิประโยชน์แก่ลูกค้า ซึ่งเราต้องมาคิดว่าจะทำในรูปแบบไหน"

กฤษณันยกตัวอย่างแรก กรณีลูกค้าเอไอเอสทำโทรศัพท์เคลื่อนที่หายในต่างประเทศ ไปที่เคาน์เตอร์ของโอเปอเรเตอร์ในโครงการ Bridge เพื่อนำโทรศัพท์มือถือ และ sim สำรองไปใช้ได้ทันทีเป็นตัวอย่างบริการที่จะเกิดขึ้น

นอกจากโอเปอเรเตอร์ 6 ค่ายนี้อยู่ในเครือข่ายเดียวกันที่มี Singtel ซึ่งเป็นจุดเริ่มต้นแล้ว เป้าหมายต่อไป คือ การร่วมมือกับพันธมิตรอื่นๆ

ที่แล้วมาการร่วมมือระหว่างโอเปอ เรเตอร์จะลักษณะการทำ International Roaming ร่วมกัน คือมีข้อตกลงเก็บอัตราค่าบริการการใช้ เพื่อให้ความสะดวกแก่ลูกค้าที่นำโทรศัพท์เคลื่อนที่ไปใช้ในต่างประเทศ

   




 








upcoming issue

จากโต๊ะบรรณาธิการ
past issue
reader's guide


 



home | today's news | magazine | columnist | photo galleries | book & idea
resources | correspondent | advertise with us | contact us

Creative Commons License
ผลงานนี้ ใช้สัญญาอนุญาตของครีเอทีฟคอมมอนส์แบบ แสดงที่มา-ไม่ใช้เพื่อการค้า-ไม่ดัดแปลง 3.0 ประเทศไทย