Search Resources
 
Login เข้าระบบ
สมัครสมาชิกฟรี
ลืมรหัสผ่าน
 
  homenewsmagazinecolumnistbooks & ideaphoto galleriesresources50 managermanager 100join us  
 
 


bulletToday's News
bullet Cover Story
bullet New & Trend

bullet Indochina Vision
bullet2 GMS in Law
bullet2 Mekhong Stream

bullet Special Report

bullet World Monitor
bullet2 on globalization

bullet Beyond Green
bullet2 Eco Life
bullet2 Think Urban
bullet2 Green Mirror
bullet2 Green Mind
bullet2 Green Side
bullet2 Green Enterprise

bullet Entrepreneurship
bullet2 SMEs
bullet2 An Oak by the window
bullet2 IT
bullet2 Marketing Click
bullet2 Money
bullet2 Entrepreneur
bullet2 C-through CG
bullet2 Environment
bullet2 Investment
bullet2 Marketing
bullet2 Corporate Innovation
bullet2 Strategising Development
bullet2 Trading Edge
bullet2 iTech 360°
bullet2 AEC Focus

bullet Manager Leisure
bullet2 Life
bullet2 Order by Jude

bullet The Last page








 
ผู้จัดการรายวัน15 เมษายน 2547
‘อีซี่บาย’ไม่เน้นโตหวือหวา คาดตลาดสินเชื่อเงินสดพุ่ง             
 


   
search resources

สยาม เอ แอนด์ ซี, บมจ.
จตุฤทธิ์ จันทรกานต์
Financing




อีซี่บายคาดตลาดสินเชื่อเงินสดปีนี้มาแรง อัตราการเติบโตสดใสกว่าตลาดสินเชื่อเงินผ่อน แจงเหตุพฤติกรรมผู้บริโภคเปลี่ยนไปยอมรับระบบการขอสินเชื่อมากขึ้นโดยมองว่าบริษัทจะโตประมาณ30% ด้านตลาดเงินผ่อนคงโตแบบรักษาระดับหลังจากพุ่งสุดๆ เมื่อ 2-3 ปีที่ผ่านมา เผยธุรกิจนอนแบงก์ไปได้สวย ยังเหลือเค้กก้อนโตให้กินอีกมาก ส่วนกลยุทธ์การตลาดเน้นโตแบบค่อยเป็นค่อยไป

นายจตุฤทธิ์ จันทร์กานต์ ผู้อำนวยการบริหาร บริษัท สยาม เอ แอนด์ ซี จำกัด หรือ อีซี่บาย เปิดเผยว่า ปีนี้ตลาดสินเชื่อส่วนบุคคลหรือ Personal Loans มีอัตราการเติบโตสูง ด้วยสาเหตุจากการพฤติกรรมผู้บริโภคเปลี่ยนไป จากเดิมที่ไม่นิยมขอสินเชื่อหรือกู้เงินก็ให้การยอมรับมากขึ้น

"สมัยก่อนถ้าจะบอกว่าไปกู้เงินก็ไม่ค่อยจะกล้ากัน และส่วนใหญ่จะรู้สึกอาย แต่ปัจจุบันนี้พฤติกรรมผู้บริโภคเปลี่ยนไปมีการยอมรับของตัวสินค้ามากขึ้น ซึ่งส่วนหนึ่งก็น่าจะเกิดจากผู้ประกอบการ และภาครัฐมีการพูดถึงธุรกิจนี้บ่อย ซึ่งเมื่อได้ยินนานเข้าก็เกิดความเคยชิน และกลายเป็นพฤติกรรมยอมรับ" นายจตุฤทธิ์ กล่าว

สินเชื่อส่วนบุคคล หรือที่อีซี่บายใช้ว่า สินเชื่อเงินสดนั้นแนวโน้มการเติบโตปีนี้จะดี โดยในส่วนของบริษัทคาดว่าโตประมาณ 30% ซึ่งล่าสุดบริษัทได้พัฒนารูปแบบการบริการสินเชื่อเงินสดใหม่ คือลูกค้า สามารถกู้แล้วปิดยอดหนี้เมื่อไรก็ได้ โดยคิดดอกเบี้ยปิดเป็นรายวัน เช่น กู้วันนี้และปิดยอดพรุ่งนี้เลยก็ได้ บริษัทไม่ได้มากำหนดว่าจะต้องกู้กี่เดือน ซึ่งสินเชื่อนี้ตลาดตอบรับค่อนข้างดี

นายจตุฤทธิ์ กล่าวว่าการปล่อยสินเชื่อนั้น สิ่งที่พิจารณาหลักๆ ก็คือคุณสมบัติของลูกค้า และความสามารถในการชำระคืน บริษัทไม่ได้มองว่าลูกค้ามีเงินเดือนสูงแล้วจะปล่อยสินเชื่อให้มากๆ นั่นถือเป็นการทำตลาดที่ผิด และเป็นการสร้างหนี้อย่างแท้จริง ดังนั้นนอกจากดูคุณสมบัติและความสามารถในการชำระคืน แล้วบริษัทก็จะพิจารณาจุดประสงค์ที่นำไปใช้ด้วย

" ถ้าเรามองว่าลูกค้าคนนี้มีเงินเดือนสูง แล้วปล่อยสินเชื่อให้เยอะ ๆ ก็ไม่ผิดที่รัฐจะพูดว่ามันเป็นการ

สร้างหนี้ให้แก่ประชาชน แต่เราไม่ต้องการเป็นอย่างนั้น ลูกค้าที่เข้ามาหาส่วนใหญ่ก็จำเป็นต้องใช้เงินจริงๆ และทางเราก็ใช่ว่าจะปล่อยกู้แบบไม่สนใจใคร ไม่ใช่ลูกค้ามีเงินเยอะก็ปล่อยเยอะ แต่เราก็มีหลักเกณฑ์ในการพิจารณาด้วย "นายจตุฤทธิ์ กล่าว

สำหรับความต้องการของลูกค้ากลุ่มนี้คือเงินสด ดังนั้นการขอสินเชื่อจะต้องมาที่บริษัทหรือสาขาเพื่อทำการพิจารณาและอนุมัติ โดยปัจจุบันบริษัทมีสาขาที่พร้อมให้บริการ 45 แห่งทั่วประเทศ และเร็ว ๆ นี้จะเปิดอีก 8 สาขา ใน 8 สถานนีรถไฟฟ้าใต้ดิน

นอกจากสินเชื่อเงินสดแล้ว ธุรกิจหลักอีกประเภทของบริษัทก็คือ สินเชื่อเงินผ่อน (Hire Purchase) ซึ่งนายจตุฤทธิ์ คาดว่าปีนี้ตลาดดังกล่าวจะมีอัตราการเติบโตแบบรักษาระดับ เนื่องจากเมื่อ 2-3 ปีที่ผ่านมา ตลาดสินเชื่องเงินผ่อนมีการแข่งขันค่อนข้างดุเดือด ทำให้อัตราการเติบโตเป็นไปแบบก้าวกระโดด โดยคาดว่าปีนี้ ภาพรวมทั้งตลาดน่าจะโตประมาณ 10-15% ส่วนของบริษัทคาดว่าประมาณ 20%

"ถ้าจะมองการเติบโตแล้วปีนี้ตลาดสินเชื่อเงินสดมาแรงกว่าสินเชื่อเงินผ่อน เนื่องจากตลาดดังกล่าวมีการเติบโตที่สูงมากเมื่อ 2-3 ปีที่ผ่านมา ขณะที่ตลาดสินเชื่อเงินสดเพิ่งมาแรงเมื่อประมาณปีที่แล้ว ดังนั้น คิดว่าปีนี้ตลาดยังคงแรงต่อไป"นายจตุฤทธิ์ กล่าว

โดยสินค้าเงินผ่อนที่ทำยอดขายได้ดี ส่วนใหญ่เป็นสินค้าประเภทเครื่องใช้ไฟฟ้า และคอมพิวเตอร์ ส่วนรถจักรยานยนต์นั้น เนื่องจากบริษัทไม่ได้เน้นทำตลาดตรงนี้มาก แต่ที่ยังมีให้บริการเพื่อเป็นการสนองความต้องการของลูกค้า ดังนั้น สินเชื่อจากรถจักรยานยนต์จึงไม่โดดเด่นอะไรมากนัก ปัจจุบันบริษัทมีร้านค้า 3 ,000 กว่าแห่งที่ร่วมบริการสินเชื่อเงินผ่อน และมีเคาน์เตอร์ให้บริการสินเชื่อเงินผ่อนประมาณเกือบ 200 จุดทั่วประเทศ

สำหรับกลยุทธ์ในการทำตลาดนั้น นายจตุฤทธิ์ กล่าวว่า เนื่องจากเมื่อประมาณ 2 ปีที่แล้วบริษัทได้เริ่มเข้าไปจับกลุ่มลูกค้าต่างจังหวัด โดยมีอัตราการเติบโตค่อนข้างดี ส่วนจะขยายสาขาต่างจังหวัดเพิ่มขึ้นหรือไม่ คงต้องดูด้วยว่าพื้นที่ดังกล่าวมีศักยภาพเพียงพอหรือไม่ เมื่อเข้าไปสามารถทำตลาดได้หรือเปล่า สนองความต้องการลูกค้าได้แค่ไหน ดังนั้นในพื้นที่ดังกล่าวบริษัทคงไม่เร่งขยายมากนัก แต่ให้เป็นไปในลักษณะค่อย ๆ ทำมากกว่า ทั้งนี้ปัจจุบันฐานลูกค้าส่วนใหญ่ของบริษัทอยู่ในพื้นที่กรุงเทพฯประมาณ 75% ส่วน 25%อยู่ในพื้นที่ต่างจังหวัด

" โดยในต่างจังหวัด เราดำเนินธุรกิจแบบค่อยเป็นค่อยไปจะดีกว่า เพราะธุรกิจอย่างนี้ถ้าจะกอบโกยวันนี้และทำให้บริษัทเติบโตอย่างรวดเร็วก็ทำได้ แต่เมื่อทำแล้วไม่เป็นผลดีในระยะยาว เพราะเราต้องมาคิดด้วยว่าธุรกิจของเราจะยืดหยัดอยู่ได้ยาวนานเพียงใด เพราะเราต้องพึ่งประชาชนและพึ่งสังคมเหมือนกัน หากสังคมอยู่ไม่ได้เราก็อยู่ไม่ได้เช่นกัน เพราะฉะนั้นเราจะต้องโตแบบเป็นระบบ"นายจตุฤทธิ์ กล่าว

อย่างไรก็ตาม บริษัทมองว่าความต้องการของประชาชนในการใช้บริการจากนอนแบงก์นั้นยังมีอยู่มาก โดยปัจจุบันฐานลูกค้าทั้งหมดของนอนแบงก์รายใหญ่ ๆ คาดว่ามีทั้งสิ้นประมาณ 7 ล้านราย ในขณะที่จำนวนประชากรมีประมาณ 63 ล้านคน ซึ่งแสดงให้เห็นว่าธุรกิจดังกล่าวยังสามารถสร้างฐานลูกค้าได้อีกมาก แต่จะทำได้มากน้อยเพียงใดก็ขึ้นอยู่กับความสามารถในการดำเนินธุรกิจของแต่ละบริษัท โดยปัจจุบันฐานลูกค้าของอีซี่บายมีประมาณ 1 ล้าราย

   




 








upcoming issue

จากโต๊ะบรรณาธิการ
past issue
reader's guide


 



home | today's news | magazine | columnist | photo galleries | book & idea
resources | correspondent | advertise with us | contact us

Creative Commons License
ผลงานนี้ ใช้สัญญาอนุญาตของครีเอทีฟคอมมอนส์แบบ แสดงที่มา-ไม่ใช้เพื่อการค้า-ไม่ดัดแปลง 3.0 ประเทศไทย