Search Resources
 
Login เข้าระบบ
สมัครสมาชิกฟรี
ลืมรหัสผ่าน
 
  homenewsmagazinecolumnistbooks & ideaphoto galleriesresources50 managermanager 100join us  
 
 


bulletToday's News
bullet Cover Story
bullet New & Trend

bullet Indochina Vision
bullet2 GMS in Law
bullet2 Mekhong Stream

bullet Special Report

bullet World Monitor
bullet2 on globalization

bullet Beyond Green
bullet2 Eco Life
bullet2 Think Urban
bullet2 Green Mirror
bullet2 Green Mind
bullet2 Green Side
bullet2 Green Enterprise

bullet Entrepreneurship
bullet2 SMEs
bullet2 An Oak by the window
bullet2 IT
bullet2 Marketing Click
bullet2 Money
bullet2 Entrepreneur
bullet2 C-through CG
bullet2 Environment
bullet2 Investment
bullet2 Marketing
bullet2 Corporate Innovation
bullet2 Strategising Development
bullet2 Trading Edge
bullet2 iTech 360°
bullet2 AEC Focus

bullet Manager Leisure
bullet2 Life
bullet2 Order by Jude

bullet The Last page


ตีพิมพ์ใน นิตยสารผู้จัดการ
ฉบับ กุมภาพันธ์ 2545








 
นิตยสารผู้จัดการ กุมภาพันธ์ 2545
เซทเทเลม New Player             
โดย ฐิติเมธ โภคชัย
 


   
search resources

Cetelem




เมื่อ 10 ปีที่ผ่านมา สถาบันการเงิน สัญชาติญี่ปุ่น อิออน กรุ๊ป เข้ามาให้บริการเช่า ซื้อแล้วพัฒนาผลิตภัณฑ์เข้าสู่ธุรกิจ retail finance สำหรับผู้ที่มีรายได้พื้นฐานภายใต้ บมจ.ธนสินทรัพย์ (ไทยแลนด์) แทบจะไม่มี ใครเชื่อว่าตลาดจะตอบสนองได้รวดเร็วขนาด นี้ เพราะปัจจุบันอิออนมีลูกค้าในมือแล้วประมาณ 1 ล้านบัญชี

หลังจากเกิดวิกฤติเศรษฐกิจกลุ่ม ธุรกิจ retail finance ได้เข้ามาดำเนินกิจการ ในประเทศไทยอย่างต่อเนื่องนับตั้งแต่อีซี่ บาย ที่มีอาร์-คอม แห่งญี่ปุ่นเป็นผู้สนับสนุนทาง การเงิน และเฟริสท์ ชอยซ์ มียักษ์ใหญ่จีอี แคปปิตอลคอยเป็นพี่เลี้ยงให้

ล่าสุดสถาบันการเงินชั้นนำจาก ฝรั่งเศสอย่างเซทเทเลม (Cetelem) เข้ามา ดำเนินกิจการให้บริการสินเชื่อเพื่อการผ่อน ชำระสินค้า ด้วยการก่อตั้งบริษัทเซทเทเลม (ประเทศไทย) ขึ้นในปี 2543

"หัวใจสำคัญของการให้บริการของ พวกเราคือ การช่วยแก้ปัญหาทางการเงินของ ผู้บริโภครายย่อยที่มีรายได้น้อยถึงปานกลาง" เปโดร โรดริเกส ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร เซทเทเลมในไทยบอก

สินเชื่อบุคคลทันใจ (express personal loan) เป็นผลิตภัณฑ์ที่บริษัทนำเสนอให้กับ ลูกค้าเป้าหมาย เป็นสินเชื่อที่ไม่ต้องใช้หลัก ทรัพย์หรือบุคคลค้ำประกันและมีการอนุมัติ ที่รวดเร็วทันใจ

การให้บริการสินเชื่อดังกล่าว เซทเท เลมจะใช้เครือข่ายสาขาของธนาคารกสิกร ไทย "เพียงใช้บัตรประชาชนใบเดียวติดต่อที่ สาขากสิกรไทยและหลังจากเซทเทเลมอนุมัติ เงินกู้แล้วจะได้รับเงินภายใน 5 วัน" โรดริเกส กล่าว

วงเงินสินเชื่อของบริษัทอยู่ระหว่าง 30,000-500,000 บาท โดยมีอัตราดอกเบี้ยคงที่ 15% แบบลดต้นลดดอก (amortization) สินเชื่อ ในลักษณะนี้เรียกว่าสินเชื่ออเนกประสงค์ สำหรับวัตถุประสงค์หลากหลายไม่ว่าจะเป็น นำไปใช้เพื่อซื้อจักรยานยนต์ ตกแต่งซ่อมแซม ที่อยู่อาศัย ซื้อสินค้าอุปโภค ท่องเที่ยว แต่ง งาน การศึกษา ดูแลสุขภาพ

แม้ว่าเซทเทเลมจะปล่อยสินเชื่อแบบ ไว้วางใจที่มีความเสี่ยงสูงอย่างยิ่ง แต่จากอดีต ของการทำธุรกิจ retail finance ของอิออนที่ มีส่วนแบ่งทางการตลาดประมาณ 30-35% มี อัตราส่วนหนี้เสียต่ำกว่า 2% ซึ่งเสน่ห์ของ ธุรกิจนี้อยู่ที่การกระจายความเสี่ยง นโยบาย บัญชีที่รัดกุม และการบริหารความเสี่ยงที่ดี

"ระบบการให้บริการขึ้นอยู่กับประสิทธิภาพของบริษัทในแง่การควบคุมความ เสี่ยง การบริหารทางด้านการให้คะแนนการ อนุมัติสินเชื่อ" โรดริเกสชี้

เนื่องจากว่าส่วนของเทคโนโลยีเป็น หัวใจของการดำเนินธุรกิจให้ประสบความ สำเร็จซึ่งมีที่มาจากระบบการให้คะแนน เพื่อประมวลผลและระบบบริหารและการ เรียกเก็บค่างวดซึ่งช่วยลดความเสี่ยงและต้นทุนได้ดี

เทคโนโลยีดังกล่าวบริษัทได้ประยุกต์ ใช้ในการสมัครสินเชื่อที่เรียกว่า Application Online System (AOS) ลูกค้าสามารถรู้ผล การอนุมัติสินเชื่อภายในไม่กี่นาที ซึ่งไม่เพียง ช่วยเซทเทเลมสนองความต้องการของลูกค้า คู่ค้าหรือพันธมิตรแล้วยังช่วยเพิ่มศักยภาพ การบริหารจัดการความเสี่ยงได้อีกด้วย

   




 








upcoming issue

จากโต๊ะบรรณาธิการ
past issue
reader's guide


 



home | today's news | magazine | columnist | photo galleries | book & idea
resources | correspondent | advertise with us | contact us

Creative Commons License
ผลงานนี้ ใช้สัญญาอนุญาตของครีเอทีฟคอมมอนส์แบบ แสดงที่มา-ไม่ใช้เพื่อการค้า-ไม่ดัดแปลง 3.0 ประเทศไทย