Search Resources
 
Login เข้าระบบ
สมัครสมาชิกฟรี
ลืมรหัสผ่าน
 
  homenewsmagazinecolumnistbooks & ideaphoto galleriesresources50 managermanager 100join us  
 
 


bulletToday's News
bullet Cover Story
bullet New & Trend

bullet Indochina Vision
bullet2 GMS in Law
bullet2 Mekhong Stream

bullet Special Report

bullet World Monitor
bullet2 on globalization

bullet Beyond Green
bullet2 Eco Life
bullet2 Think Urban
bullet2 Green Mirror
bullet2 Green Mind
bullet2 Green Side
bullet2 Green Enterprise

bullet Entrepreneurship
bullet2 SMEs
bullet2 An Oak by the window
bullet2 IT
bullet2 Marketing Click
bullet2 Money
bullet2 Entrepreneur
bullet2 C-through CG
bullet2 Environment
bullet2 Investment
bullet2 Marketing
bullet2 Corporate Innovation
bullet2 Strategising Development
bullet2 Trading Edge
bullet2 iTech 360°
bullet2 AEC Focus

bullet Manager Leisure
bullet2 Life
bullet2 Order by Jude

bullet The Last page


ตีพิมพ์ใน นิตยสารผู้จัดการ
ฉบับ กุมภาพันธ์ 2548








 
นิตยสารผู้จัดการ กุมภาพันธ์ 2548
Localize marketing             
 


   
www resources

AIS Homepage

   
search resources

แอดวานซ์ อินโฟร์เซอร์วิส, บมจ.
กฤษณัน งามผาติพงศ์
Mobile Phone




หลังจากที่มุ่งมั่นทำตลาดในเขตกรุงเทพฯ และหัวเมืองใหญ่มานาน กลางปีที่ผ่านมาเอไอเอส ก็เริ่มขยับตัวเพื่อมองหาแหล่งรายได้ในเขตจังหวัดรอบนอก กิ่งอำเภอ และระดับตำบลยิ่งขึ้น ยิ่งกว่านั้นตัวเลขคาดการณ์อัตราการเติบของผู้ใช้โทรศัพท์มือถือในปีนี้ทั้งปีกว่า 4 ล้านเลขหมาย ยังเป็นตัวเลขของผู้ใช้ในต่างจังหวัดแทบทั้งสิ้น กลยุทธ์ localize marketing จึงมีบทบาทสำคัญ กับเอไอเอสเป็นอย่างยิ่งนับจากนี้เป็นต้นไป

กฤษณัน งามผาติพงษ์ รองกรรมการผู้อำนวยการ สายงานการตลาดของเอไอเอส กล่าวไว้ในงานแถลงข่าวเมื่อกลางเดือนที่ผ่านมา ว่าในปีนี้การทำตลาดของวงการมือถือจะยากขึ้น เพราะตลาดในเมืองหลวงอย่างกรุงเทพฯ แทบจะไม่มีผู้ใช้หน้าใหม่เกิดขึ้นเลย เมื่อไม่มีลูกค้าหน้าใหม่ กลยุทธ์ที่ค่ายส่วนใหญ่เลือกใช้ก็จะเป็นการแย่งลูกค้ากันเองด้วยการหันมาเอาใจลูกค้ามากขึ้น เพื่อรักษาฐานลูกค้าให้อยู่กับตัวเองนานๆ เช่นเดียวกันกับการออกบริการใหม่ๆ เพื่อเพิ่มยอดการใช้จ่ายต่อหัว ซึ่งนั่นหมายถึงรายได้ที่จะเกิดขึ้นของค่ายต่างๆ

สำหรับเอไอเอสแล้ว เขายอมรับว่า จะให้ความสำคัญกับ การทำการตลาดเชิงลึกในส่วนภูมิภาคมากขึ้น แม้ที่ผ่านมาภาคใต้จะเป็นภาคที่สร้างรายได้ได้มากที่สุดของบริษัทก็ตาม แต่ภาคอื่นๆ โดยเฉพาะภาคตะวันออกเฉียงเหนือและภาคเหนือยังถือเป็นจังหวัดที่เอไอเอสยังเข้าไม่ถึงมากนัก เนื่องจากสภาพของจังหวัดแถบนี้เป็นจังหวัดที่มีพื้นที่กว้าง การเข้าถึงจึงไปได้แค่ระดับในเมืองเท่านั้น หรือแม้แต่ปัญหาของกำลังซื้อที่น้อยมาก ในระยะเวลาที่ผ่านมา แต่สิ่งนี้เหล่านี้ได้เปลี่ยนไป บางอำเภอหรือกิ่งอำเภอยังเป็น potential สำคัญสำหรับเอไอเอสได้อีก

สิ่งที่เอไอเอสเชื่อว่าเป็นการทำตลาดแบบ localize marketing ในเชิงลึกก็คือ การสนับสนุนสำนักงานสาขาต่างจังหวัดของตนในการทำตลาดได้อย่างอิสระ ทั้งในแง่ของการออกตัวบริการเฉพาะจังหวัดหรือภูมิภาคนั้นๆ การทำกิจกรรมทางการตลาด หรือแม้แต่การเลือกโปรโมชั่นให้เหมาะสมกับตลาดภูมิภาคนั้นๆ ได้ด้วยตนเอง ทั้งในแง่ของราคาและการปรับปรุงลักษณะของโปรโมชั่นเสียใหม่ โดยไม่ต้องผ่านจากส่วนกลางอีกต่อไป

ที่สำคัญเอไอเอสยังเร่งกระจายสินค้าให้เข้าถึงแหล่งชุมชนห่างไกล ด้วยขบวนคาราวานที่ปีนี้จะยิ่งเพิ่มจำนวนทะลุทะลวงไปยังสถานที่ต่างๆ มากขึ้น

การสนับสนุนสำนักงานสาขาเช่นนี้ แตกต่างจากที่ผ่านมาอย่างสิ้นเชิง เพราะที่ผ่านมาส่วนกลางเพียงแต่ให้งบในการจัดกิจกรรมเด่นๆ ตามประเพณี หรือบางเทศกาลเท่านั้น แต่ในครั้งนี้เป็นการสนับสนุนการทำกิจกรรมอย่างต่อเนื่องอย่างไม่มีทีท่าจะหยุดเมื่อไร ตราบใดที่ตลาดต่างจังหวัดยังเป็นแหล่งรายได้สำคัญนับจากนี้เป็นต้นไป   




 








upcoming issue

จากโต๊ะบรรณาธิการ
past issue
reader's guide


 



home | today's news | magazine | columnist | photo galleries | book & idea
resources | correspondent | advertise with us | contact us

Creative Commons License
ผลงานนี้ ใช้สัญญาอนุญาตของครีเอทีฟคอมมอนส์แบบ แสดงที่มา-ไม่ใช้เพื่อการค้า-ไม่ดัดแปลง 3.0 ประเทศไทย