Search Resources
 
Login เข้าระบบ
สมัครสมาชิกฟรี
ลืมรหัสผ่าน
 
  homenewsmagazinecolumnistbooks & ideaphoto galleriesresources50 managermanager 100join us  
 
 


bulletToday's News
bullet Cover Story
bullet New & Trend

bullet Indochina Vision
bullet2 GMS in Law
bullet2 Mekhong Stream

bullet Special Report

bullet World Monitor
bullet2 on globalization

bullet Beyond Green
bullet2 Eco Life
bullet2 Think Urban
bullet2 Green Mirror
bullet2 Green Mind
bullet2 Green Side
bullet2 Green Enterprise

bullet Entrepreneurship
bullet2 SMEs
bullet2 An Oak by the window
bullet2 IT
bullet2 Marketing Click
bullet2 Money
bullet2 Entrepreneur
bullet2 C-through CG
bullet2 Environment
bullet2 Investment
bullet2 Marketing
bullet2 Corporate Innovation
bullet2 Strategising Development
bullet2 Trading Edge
bullet2 iTech 360°
bullet2 AEC Focus

bullet Manager Leisure
bullet2 Life
bullet2 Order by Jude

bullet The Last page








 
ผู้จัดการรายวัน10 มีนาคม 2548
เปิดใจ"กฤษณัน"ลาออกจากAISขอเวลาพักงาน"สร้างครอบครัว"             
 


   
www resources

AIS Homepage

   
search resources

แอดวานซ์ อินโฟร์เซอร์วิส, บมจ.
กฤษณัน งามผาติพงศ์




เปิดใจ "กฤษณัน" โบกมือลาเอไอเอส หวังสร้างครอบครัวที่สมบูรณ์ มั่นใจเอไอเอสแข็งแรง ทีมผู้บริหารสานงานต่อได้ หลังทำงานหนักกว่า 30 ปี ถึงเวลาขอพักบ้าง อยู่เอไอเอส 3 ปีจากฐานลูกค้า 10 ล้านรายจนปัจจุบัน 15.5 ล้านราย หุ้นราคา 20 กว่าบาทถึงตอนนี้กว่า 120 บาทแล้ว ขณะที่ "ยิ่งลักษณ์" ยืนยันจากกันด้วยดี

นายกฤษณัน งามผาติพงศ์ รองกรรมการผู้อำนวยการ สายงานการตลาด บริษัท แอดวานซ์ อินโฟร์ เซอร์วิส จำกัด (มหาชน) หรือเอไอเอส กล่าวว่า ได้ยื่นใบลาออกจากการเป็นผู้บริหารของเอไอเอสตั้งแต่ต้นปีที่ผ่านมา โดยจะมีผลในสิ้นเดือนมีนาคม ทั้งนี้โดยให้เหตุผลของการลาออกว่าอยากมีเวลาสร้างครอบครัวที่สมบูรณ์

"ผมทำงานมากกว่า 30 ปี อยู่สายเทเลคอมมากกว่า 14 ปี ทำงานมาตลอด อยากพักบ้าง และที่สำคัญอยากให้เวลากับการสร้างครอบครัว อยากมีลูก เพราะปัจจุบันก็อายุมากแล้ว ตามจริงจะออกตั้งแต่ปลายปีที่แล้ว แต่บังเอิญมีโครงการที่ต้องสานต่ออีกหลายอย่าง อย่าง SOHO โซลูชันก็เป็นหนึ่งในนั้น ซึ่งปัจจุบันทุกอย่างก็เดินไปด้วยดี จึงขอพักบ้าง"

ผู้บริหารเอไอเอส กล่าวว่า เข้ามาอยู่เอไอเอส 3 ปีที่แล้ว ในช่วงที่เอไอเอสมีลูกค้าในระบบประมาณ 10 ล้าน จนปัจจุบันมียอดลูกค้าประมาณ 15.5 ล้าน ตั้งแต่หุ้น 20 กว่าบาท จนปัจจุบันเกือบ 120 บาท มาด้วยความต้องการที่จะสร้างโครงสร้างทุกส่วนให้ดี ซึ่งปัจจุบันทุกอย่างก็ลงตัวหมดแล้ว ไม่ว่าจะเป็นโครงสร้างผู้บริหารที่สามารถทำงานทุกอย่างได้ด้วยตัวเอง อย่างคุณฐิติพงศ์ เขียวไพศาล รับผิดชอบระบบพรีเพด วัน-ทู-คอล คุณอาทร เตชะตันติวงศ์ รับผิดชอบโพสต์ เพดจีเอสเอ็ม แอดวานซ์ คุณอรุณภรณ์ ลิ่มสกุล รับผิดชอบด้าน CRM และมองว่าทุกส่วนงานสามารถเดินต่อไปได้ท่ามกลางการแข่งขันในปัจจุบัน โดยในช่วงแรกนี้คงยังไม่มีใครนั่งในตำแหน่งนี้แทน เพราะมองว่าทุกอย่างเดินได้ด้วยผู้บริหารแต่ละส่วนที่มีอยู่

นายกฤษณัน กล่าวว่า ในชีวิตการทำงานที่ผ่านมา ผ่านการเป็นผู้บริหารระดับสูงของโนเกียในตำแหน่งประธาน เคยเป็นบอร์ดใหญ่ดูแล โนเกียใน 14 ประเทศมาแล้ว งานด้านการตลาดในประเทศไทยจึงเป็นเรื่องไม่หนักใจ ส่วนหลังจากออกจากเอไอเอสแล้ว ก็คงขอเวลาสักพักเพื่อทำตามสิ่งที่ต้องการ

"ในส่วนการแข่งขันของวงการโทรศัพท์เคลื่อนที่ มองว่าการแข่งขันเรื่องราคาก็คงมีต่อไป แต่เอไอเอสก็คงหันไปมองหาธุรกิจใหม่ที่จะสร้างรายได้ให้มากยิ่งขึ้นมากกว่าการลงมาเล่นเรื่องราคาอย่างเดียว" เป็นแนวคิดที่กฤษณันทิ้งไว้

ทั้งนี้ นางสาวยิ่งลักษณ์ ชินวัตร กรรมการผู้อำนวยการจะเข้ามารักษาการในตำแหน่งดังกล่าวในช่วงแรก การลาออกของกฤษณันเกิดในช่วงการแข่งขันรุนแรงในธุรกิจโทรศัพท์มือถือ โดยที่เบอร์ 2 และเบอร์ 3 ในตลาดอย่างดีแทค และออเร้นจ์ ใช้สงครามราคาที่เล่นกันหนักจนลงไปถีงนาทีละ 50 สตางค์ถึงแม้จะซ่อนประเด็นนาทีแรกไว้ก็ตาม ในขณะที่เอไอเอสจำเป็นต้องปรับแพกเกจใหม่ในรูปฟรีด้อม ดับเบิล เติมเท่าไหร่เพิ่มให้เท่าตัวซึ่งก็มีเงื่อนไขเช่นกัน รวมทั้งต้องปรับแนวทางไปหารายได้จากบริการนอนวอยซ์ แอปพลิเคชันต่างๆ เพื่อเป็นฐานรายได้ในอนาคต และการใช้กลยุทธ์ CRM ทุกรูปแบบเพื่อรักษา ฐานลูกค้าไม่ว่าจะเป็นลูกค้าเซเรเนดที่มีการใช้งานจำนวนมากและเอไอเอส การ์ดสำหรับให้สิทธิประโยชน์ลูกค้าระบบโพสต์เพดทั่วไป

ด้านนางสาวยิ่งลักษณ์กล่าวกับ "ผู้จัดการรายวัน" ว่า การลาออกของคุณกฤษณัน ไม่ได้เป็นเพราะแรงกดดันทั้งจากในองค์กร หรือจากการแข่งขันทางด้านราคาของตลาดแต่อย่างไร แต่เป็นไปตามความต้องการของคุณกฤษณันเองที่ต้องการสร้างครอบครัว ซึ่งก็เป็นไปตามความต้องการตั้งแต่เข้ามาร่วมงานกับเอไอเอส โดยในช่วงแรกต้องการมาเอไอเอสเพราะอยากร่วมงานกับบริษัทคนไทย แต่ก็มีเป้าหมายใหญ่ในเรื่องครอบครัว ซึ่งบอกไว้ตั้งแต่แรก

"มองในฐานะของคนที่มีครอบครัวแล้วก็เข้าใจ เราจากกันด้วยดีไม่มีอะไร"

นางสาวยิ่งลักษณ์ กล่าวว่า การลาออกของคุณกฤษณันนับเป็นการลาออกด้วยความรู้สึกที่ดีต่อกัน โดยหลังจากนี้ตนจะรักษาตำแหน่งนี้ไปก่อน แต่ก็ไม่มีระยะเวลาที่แน่นอนว่าจะแต่งตั้งผู้บริหารใหม่แทนเมื่อไร โดยจะเปิดโอกาสให้ทั้งคนในองค์กรที่เลื่อนขึ้นมา หรือคนนอกที่มีประสบการณ์ โดยมองว่าการลาออกของคุณกฤษณันในช่วงการแข่งขันของตลาดรุนแรงจะไม่ส่งผลกระทบกับการทำตลาดของเอไอเอส ทั้งนี้เพราะวางแผนงานทุกอย่างกันไว้พร้อมแล้ว ซึ่งเป็นแผนในระยะยาวที่ผู้บริหาร ทุกส่วนสามารถดำเนินงานต่อกันไปได้ ด้วยการทำงานเป็นทีม   




 








upcoming issue

จากโต๊ะบรรณาธิการ
past issue
reader's guide


 



home | today's news | magazine | columnist | photo galleries | book & idea
resources | correspondent | advertise with us | contact us

Creative Commons License
ผลงานนี้ ใช้สัญญาอนุญาตของครีเอทีฟคอมมอนส์แบบ แสดงที่มา-ไม่ใช้เพื่อการค้า-ไม่ดัดแปลง 3.0 ประเทศไทย