Search Resources
 
Login เข้าระบบ
สมัครสมาชิกฟรี
ลืมรหัสผ่าน
 
  homenewsmagazinecolumnistbooks & ideaphoto galleriesresources50 managermanager 100join us  
 
 


bulletToday's News
bullet Cover Story
bullet New & Trend

bullet Indochina Vision
bullet2 GMS in Law
bullet2 Mekhong Stream

bullet Special Report

bullet World Monitor
bullet2 on globalization

bullet Beyond Green
bullet2 Eco Life
bullet2 Think Urban
bullet2 Green Mirror
bullet2 Green Mind
bullet2 Green Side
bullet2 Green Enterprise

bullet Entrepreneurship
bullet2 SMEs
bullet2 An Oak by the window
bullet2 IT
bullet2 Marketing Click
bullet2 Money
bullet2 Entrepreneur
bullet2 C-through CG
bullet2 Environment
bullet2 Investment
bullet2 Marketing
bullet2 Corporate Innovation
bullet2 Strategising Development
bullet2 Trading Edge
bullet2 iTech 360°
bullet2 AEC Focus

bullet Manager Leisure
bullet2 Life
bullet2 Order by Jude

bullet The Last page


ตีพิมพ์ใน นิตยสารผู้จัดการ
ฉบับ มิถุนายน 2527








 
นิตยสารผู้จัดการ มิถุนายน 2527
เชื่อหรือไม่ว่าบริษัทของคุณก็เป็นมะเร็งได้? เป็นเมื่อไหร่...ไม่ตายก็เลี้ยงโตยาก             
โดย สายัณห์ จันทร์วิภาสวงศ์
 


   
search resources

Knowledge and Theory




ครับ! มะเร็งไม่ใช่เกิดขึ้นกับร่างกายของคนเท่านั้น แต่มะเร็งเกิดขึ้นกับบริษัทที่เราทำงานก็ได้และถ้าหากปล่อยปละละเลย ไม่สนใจ ไม่เอาใจใส่ บริษัทก็ตายได้เหมือนกัน

อาการของโรคมะเร็งในบริษัท มักจะมีลักษณะทำนองนี้

เมื่อไหร่ก็ตามที่...

1. มีแต่นักบริหารระดับสูงขององค์กรเท่านั้นที่ทุ่มเทชีวิตจิตใจให้กับการนำองค์กรไปสู้เป้าหมายที่ตั้งไว้ พนักงานคนอื่นขององค์กรไม่รู้ร้อนรู้หนาวหรือคือ...

“ช่างมันเถอะ”

2. ทุกๆ คนในองค์กรต่างก็รู้กันดีอยู่แก่ใจว่าอะไรที่มันดีและไม่ดี แต่ไม่มีใครอยากจะแก้ไขปัญหาเพราะปัญหาเหล่านั้นต่างก็ได้รับการปิดบังซ่อนเร้น

3. อาจจะมีการแก้ไขปัญหาบ้าง แต่วิธีการแก้ไขก็ทำกันไม่ถูก

เข้าทำนองคนเป็นมะเร็ง แต่เอายาแก้ปวดหัวไปให้กิน หรือคือที่คันไม่ยักเกา ดันไปเกาตรงที่ไม่คัน

หรือพูดให้ชัดก็คือ การแก้ไขปัญหาแต่ละปัญหาไม่มีการวิเคราะห์ให้ถูกต้อง เลยแก้ไขกันสะเปะสะปะ

เมื่อแก้ไขไม่ถูกจุด เลยเซ็ง ไม่อยากแก้ ผลก็คือปัญหายังคงเป็นปัญหาที่ไม่ได้แก้ไข

4. การเอาใจนาย ประจบประแจงนายกลายเป็นงานประจำที่สำคัญ งานจำเป็นอื่นๆ หรือปัญหาที่สำคัญๆ ที่จะต้องรีบเร่งแก้ไขกลายเป็นงานรองหรืองานอดิเรกไป

ทุกๆ คนจะปฏิบัติกันอย่างเป็นทางการ (มีหน้ากากกันคนละหลายๆ ใบ เพื่อใช้ในหลายสถานการณ์) และทุกๆ คน (อีกเหมือนกัน) ที่จะพยายามทำให้นาย Happy ไม่มีใครกล้าพูดว่า No แต่จะพูดคำว่า Yes ก่อนเสมอ (Everyone dares not to say no but yes is the first word or idea when questioned.)

ฮ่องเต้ในหนังโทรทัศน์เรื่อง “ซูสีไทเทา” สวรรคตก็เพราะหมอหลวงไม่กล้าเล่าอาการเจ็บป่วยของฮ่องเต้ให้ทราบ

5. การตัดสินใจหรือวางแผนใดๆ ก็ตาม ผู้ใหญ่เท่านั้นที่ทำและสั่งการ เพราะคิดว่าพนักงานคนอื่นเป็นเด็กไม่รู้เรื่อง ขืนให้ร่วมมือ หรือรับรู้ด้วยอาจจะทำให้เสียเวลาและยุ่งยาก

ด้วยเหตุนี้ ลูกน้องหรือพนักงานในบริษัทเลยมองว่านายเป็นเผด็จการทางความคิดและการกระทำ

และแม้ว่าการตัดสินใจนั้นๆ ของนายจะผิดและก่อให้เกิดความเสียหายอย่างร้ายแรง ลูกน้องหรือพนักงานที่รู้เรื่องดีเหล่านั้น ก็จะวางด้วย

เพราะคิดว่า ช่างมัน...ธุระไม่ใช่

บริษัทไม่ใช่ของข้า (นี่หว่า)!

6. ผู้บริหารในระดับสูงๆ หรือคือผู้ใหญ่ของบริษัทจะเซ็งและผิดหวังกับความไม่ค่อยจะเอาใจใส่ และไม่ปฏิบัติตาม (อาจจะปฏิบัติบ้างเป็นครั้งคราว) ของพนักงานในเรื่องต่างๆ เช่น นโยบาย คำสั่ง ระเบียบการต่างๆ ผู้ใหญ่ของบริษัทจะเกิดความรู้สึกว่าพนักงานลองของ

7. ผู้บริหารระดับสูงจะเซ็งและเบื่อหน่ายเต็มทีที่จะแก้ไขพฤติกรรมของพนักงานในองค์กร เพราะคิด (เอาเอง) ว่า ถึงจะแนะนำปรับปรุงหรือพัฒนาพนักงานเหล่านั้นอย่างไรก็ไม่มีทางจะดีขึ้น สู้ปล่อยให้มันเป็นไปตามบุญตามกรรมก็แล้วกัน

หรือหากทำผิดก็จัดการเลย...อยากวุ่นวายกันดีนัก

8. ความรู้สึกนึกคิด สภาพความเป็นอยู่และสภาพการทำงานของพนักงาน ถือว่าเป็นเรื่องไม่สำคัญหรือเป็นเรื่องจิ๊บจ๊อยในสายตาของผู้บริหาร

เช่น คิดจะยกเลิกค่าอาหารกลางวัน หรือจะลดเบี้ยเลี้ยงเดินทางต่างจังหวัดก็ทำทันที โดยไม่บอกพนักงานสักคำ

บางบริษัทยิ่งกว่านั้นอีก ลูกน้องไปทำงานต่างจังหวัดกลับมา

หาโต๊ะตัวเองไม่เจอเพราะเจ้านายย้ายไปให้คนอื่น บางบริษัทแสบกว่านั้น ยกห้องทำงานของคนเก่าให้คนใหม่หน้าตาเฉย คนเก่าต้องไปนั่งทำงานตาปริบๆ ที่มุมห้อง บางแห่งทำเก๋มาก ย้ายพนักงานบัญชีไปโบกรถก็มี

9. ทุกแผนกหรือทุกฝ่ายต่างก็จะโชว์ฟอร์มการทำงาน การจะขอความช่วยเหลือจากคนอื่นหรือแผนกอื่น เป็นสิ่งน่าละอายและแสดงถึงความไม่เอาไหนของแผนกตน

จึงต่างแสดงเป็นนัยให้นายและคนอื่นรู้ว่า “ไม่มีปัญหาในแผนกของฉัน” แต่ในความเป็นจริงทุกแผนกมีปัญหาสะสมมากมายเต็มที

10. ข้อขัดแย้งต่างๆ จะได้รับการปิดบังซ่อนเร้น รวมถึงข้อผิดพลาดต่างๆ ด้วย นายในระดับรองๆ ลงมา จะปิดบังซ่อนเร้นความผิดพลาดของลูกน้อง

เพราะถ้านายเหนือขึ้นไปรู้ว่าลูกน้องทำผิดตัวเองก็จะผิดด้วย เลยต้องทนปิดบังความจริง ขณะเดียวกันลูกน้องก็จะพยายามปิดบังความผิดพลาดให้นายด้วย เข้าทำนอง ไก่เห็นตีนงู งูเห็นนมไก่

ทำไปทำมา นายใหญ่ก็ไม่รู้อะไรที่เป็นความจริงเลย   




 








upcoming issue

จากโต๊ะบรรณาธิการ
past issue
reader's guide


 



home | today's news | magazine | columnist | photo galleries | book & idea
resources | correspondent | advertise with us | contact us

Creative Commons License
ผลงานนี้ ใช้สัญญาอนุญาตของครีเอทีฟคอมมอนส์แบบ แสดงที่มา-ไม่ใช้เพื่อการค้า-ไม่ดัดแปลง 3.0 ประเทศไทย