Search Resources
 
Login เข้าระบบ
สมัครสมาชิกฟรี
ลืมรหัสผ่าน
 
  homenewsmagazinecolumnistbooks & ideaphoto galleriesresources50 managermanager 100join us  
 
 


bulletToday's News
bullet Cover Story
bullet New & Trend

bullet Indochina Vision
bullet2 GMS in Law
bullet2 Mekhong Stream

bullet Special Report

bullet World Monitor
bullet2 on globalization

bullet Beyond Green
bullet2 Eco Life
bullet2 Think Urban
bullet2 Green Mirror
bullet2 Green Mind
bullet2 Green Side
bullet2 Green Enterprise

bullet Entrepreneurship
bullet2 SMEs
bullet2 An Oak by the window
bullet2 IT
bullet2 Marketing Click
bullet2 Money
bullet2 Entrepreneur
bullet2 C-through CG
bullet2 Environment
bullet2 Investment
bullet2 Marketing
bullet2 Corporate Innovation
bullet2 Strategising Development
bullet2 Trading Edge
bullet2 iTech 360°
bullet2 AEC Focus

bullet Manager Leisure
bullet2 Life
bullet2 Order by Jude

bullet The Last page








 
ผู้จัดการรายสัปดาห์25 มีนาคม 2548
"อเมริกัน เอ็กซ์เพรส"ชี้ธุรกิจบริการทั่วโลกปี 48 ฟื้นตัวต่อเนื่องภายใต้เกมการแข่งขันที่ดุดัน             
 


   
search resources

อเมริกัน เอ็กซ์เพรส - AMEX
Aviation
Hotels & Lodgings




รายงานผลการสำรวจอเมริกัน เอ็กซ์เพรส โกลเบิล บิซิเนส ทราเวล คาดว่าอุตสาหกรรมบริการด้านการเดินทางเชิงธุรกิจทั่วโลกจะกลับมาเติบโตอีกครั้งในปี 2548 นี้ สำหรับประเทศไทยธุรกิจสายการบินต้นทุนต่ำมีบทบาทสำคัญมากขึ้นในตลาดการท่องเที่ยวและเดินทาง

ถึงแม้ว่าอัตราค่าตั๋วโดยสารและค่าห้องพักโรงแรมจะผันแปรทั้งในระดับภูมิภาคและระดับประเทศ แต่มีแนวโน้มว่าราคาจะเพิ่มสูงขึ้นในปี 2548 เช่นกัน เนื่องจากจำนวนผู้โดยสารนักธุรกิจจะเพิ่มมากขึ้นกว่าบริการที่รองรับในหลายตลาด แต่ขณะเดียวกันค่าใช้จ่ายในการเดินทางธุรกิจมีแววว่าจะลดลง เนื่องจากสายการบินแข่งขันกันมากขึ้นในตลาดภูมิภาคหลายแห่ง

อเมริกัน เอ็กซ์เพรส คาดการณ์ว่าในปี 2548 นี้ ค่าตัวโดยสารเที่ยวบินระยะสั้นชั้นประหยัดทั่วโลกจะเพิ่มขึ้นประมาณ 0.3% และค่าโดยสารชั้นธุรกิจระหว่างประเทศจะเพิ่มขึ้น 2-5% ส่วนธุรกิจโรงแรม ค่าห้องพักทั้งระดับกลางและระดับสูงจะเพิ่มขึ้นประมาณ 1-3%

เศรษฐกิจที่ฟื้นตัวจะส่งผลให้มีนักธุรกิจเดินทางกันมากขึ้นทั่วโลก โดยเฉพาะระหว่างยุโรปและอเมริกาเหนือ อเมริกาใต้ และทั่วฝั่งแปซิฟิก อย่างไรก็ตาม แม้ธุรกิจท่องเที่ยวและเดินทางจะฟื้นตัวโดยทั่วไปแต่สายการบินรายใหญ่ๆของอเมริกาเหนือมีส่วนต่างกำไรเพียงเล็กน้อย

ขณะเดียวกันจำนวนผู้โดยสารและผู้เข้าพักในโรงแรมจะเพิ่มสูงขึ้นส่งผลให้ธุรกิจท่องเที่ยวอยู่ในสภาพคล่องตัวขึ้น แต่การถีบตัวสูงขึ้นของอัตราค่าตั๋วและค่าที่พักตามที่ได้คาดการณ์ไว้เป็นการย้ำเตือนว่าผู้ประกอบธุรกิจด้านการเดินทางต้องมีแผนการบริหารจัดการที่มีประสิทธิภาพ และต้องพิจารณาให้รอบคอบเมื่อจะนำเทคโนโลยีและโซลูชั่นต่างๆมาช่วยบริหารจัดการเรื่องค่าใช้จ่ายในช่วงที่ราคาค่าตั๋วโดยสารเพิ่มสูงขึ้นเพื่อผลประโยชน์สูงสุด

ธุรกจิสายการบิน

จากผลการสำรวจระดับภูมิภาคของอเมริกัน เอ็กซ์เพรสเกี่ยวกับอัตราค่าใช้จ่ายสำหรับการเดินทางเพื่อประกอบธุรกิจในปี 2548 พบว่า สายการบินราคาประหยัดจะส่งผลกระทบต่อธุรกิจสายการบินไม่น้อย อาทิเช่นสหรัฐอเมริกา ค่าตั๋วโดยสารชั้นธุรกิจโดยเฉลี่ยมีแนวโน้มที่จะเพิ่มขึ้นประมาณร้อยละ 1-3 ซึ่งเป็นผลมาจากการฟื้นตัวทางเศรษฐกิจ และแรงกดดันของซัพพลายเออร์ที่ตั้งใจจะถอนทุนคืนจากช่วงเศรษฐกิจตกต่ำ

รวมทั้งการเพิ่มขึ้นของจำนวนผู้โดยสาร อย่างไรก็ตามการถีบตัวสูงขึ้นของอัตราค่าตั๋วโดยสารมีแนวโน้มจะลดลงเนื่องอจากการแข่งขันที่ดุเดือด โดยเฉพาะจากสายการบินราคาประหยัดที่เข้ามาตีตลาดแข่งกับสายการบินราคาปกติ

ทางฝั่งเอเชียธุรกิจสายการบินราคาประหยัดเริ่มเข้ามาเปิดตัวเช่นกัน เฉพาะในอินเดียที่เดียวมีสายการบนิต้นทุนต่ำถึง 10 แห่งรอเปิดให้บริการ ขณะที่อีกหลายประเทศประสบความสำเร็จแล้ว ในประเทศไทย สิงคโปร์ และออสเตรเลีย และกำลังบุกตลาดในญี่ปุ่น จีน และประเทศแถบอ่าวเปอร์เชีย

แนวโน้มธุรกิจโรงแรม

ธุรกิจโรงแรมมีการแข่งขันในการต่อรองเพิ่มสูงขึ้นเล็กน้อยเทียบกับในช่วงหลายปีที่ผ่านมา โดยดูจากฝั่งอเมริกาเหนือ อัตราค่าห้องพักในโรงแรมขนาดใหญ่มีแนวโน้มจะเพิ่มสูงขึ้นในปี 2548 เนื่องจากมีผู้เข้าพักเพิ่มขึ้นเป็นผลมาจากจำนวนนักเดินทางเพิ่มขึ้นเมื่อเทียบกับบริการที่รองรับมีจำนวนจำกัด

สถานการณ์เช่นนี้เกิดขึ้นในยุโรปเช่นเดียวกันเมื่อธุรกิจฟื้นตัวทั้งในระดับภูมิภาคและระดับโลก ผนวกกับการแข่งขันในตลาดสายการบิน ซึ่งคาดว่าจะส่งผลกระทบต่ออัตราค่าที่พักในตารางราคา

นอกจากนี้ ในยุโรปยังมีการศึกษาเรื่องการกำหนดราคา ซึ่งทำให้ผู้ประกอบการธุรกิจโรงแรมจำนวนไม่น้อยสามารถกำหนดราคาให้สอดคล้องกับจำนวนแขกผู้มาพักทั้งในและนอกฤดูท่องเที่ยว ส่วนซัพพลายเออร์ก็สามารถใช้โอกาสนี้ขึ้นราคาสินค้าและบริการได้ยะยะเวลาหนึ่ง ถ้าจำนวนผู้มาพักยังเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง

ด้านแถบเอเชีย แปซิฟิก อัตราค่าห้องพักในโรงแรมจะถีบตัวสูงขึ้น โดยเฉพาะเมื่อเปรียบเทียบกับภูมิภาคอื่นๆในโลก อัตราการเติบโตทางเศรษฐกิจ โดยเฉพาะในอินเดียและจีน จะผลักดันให้มีจำนวนผู้มาพักเพิ่มขึ้นบริการรองรับลูกค้าจะถูกจำกัดลงในช่วงระยะเวลาหนึ่ง เนื่องจากการสร้างโรงแรมต้องใช้เวลานาน โดยเฉพาะอย่างยิ่ง กลุ่มธุรกิจโรงแรมได้รับผลกระทบอย่างหนักจากวิกฤตในช่วง 2-3 ปีก่อนจะถูกกดดันเรื่องการกำหนดราคามากที่สุดในปี 2548 นี้

วิธีการสำรวจ

ผลการคาดการณ์จัดทำขึ้นโดยใช้การประเมินทางสถิติ การศึกษาตลาดซัพพลายเออร์อย่าง เจาะลึก ทิศทางเศรษฐกิจในระดับภูมิภาค การสอบถามความคิดเห็นจากนักวิเคราะห์ธุรกิจของ อเมริกัน เอ็กซ์เพรสและการศึกษาจากรายงานทั้งนอกและในอเมริกัน เอ็กซ์เพรส

การคาดคะเนตลาดทั่วโลกจากข้อมูลสรุปผลการสำรวจกลุ่มตลาดตัวอย่างในประเทศต่างๆ มีพื้นฐานมาจากการวิเคราะห์ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับรูปแบบการตั้งราคาและต้นทุนที่เคยเป็นมา รวมทั้งปัจจัยและตัวแปรที่มีแนวโน้มว่าจะส่งผลกระทบต่อการกำหนดราคา ต้นทุนการเดินทางเพื่อทำธุรกิจอาจเปลี่ยนแปลงแตกต่างไม่ตรงกับการคาดคะเนที่ทำไว้ โดยเฉพาะเมื่อสาเหตุเกิดจากการเมือง เศรษฐกิจ และเหตุการณ์รอบตัวในอนาคตที่ไม่สามารถคาดการณ์ได้   




 








upcoming issue

จากโต๊ะบรรณาธิการ
past issue
reader's guide


 



home | today's news | magazine | columnist | photo galleries | book & idea
resources | correspondent | advertise with us | contact us

Creative Commons License
ผลงานนี้ ใช้สัญญาอนุญาตของครีเอทีฟคอมมอนส์แบบ แสดงที่มา-ไม่ใช้เพื่อการค้า-ไม่ดัดแปลง 3.0 ประเทศไทย