Search Resources
 
Login เข้าระบบ
สมัครสมาชิกฟรี
ลืมรหัสผ่าน
 
  homenewsmagazinecolumnistbooks & ideaphoto galleriesresources50 managermanager 100join us  
 
 


bulletToday's News
bullet Cover Story
bullet New & Trend

bullet Indochina Vision
bullet2 GMS in Law
bullet2 Mekhong Stream

bullet Special Report

bullet World Monitor
bullet2 on globalization

bullet Beyond Green
bullet2 Eco Life
bullet2 Think Urban
bullet2 Green Mirror
bullet2 Green Mind
bullet2 Green Side
bullet2 Green Enterprise

bullet Entrepreneurship
bullet2 SMEs
bullet2 An Oak by the window
bullet2 IT
bullet2 Marketing Click
bullet2 Money
bullet2 Entrepreneur
bullet2 C-through CG
bullet2 Environment
bullet2 Investment
bullet2 Marketing
bullet2 Corporate Innovation
bullet2 Strategising Development
bullet2 Trading Edge
bullet2 iTech 360°
bullet2 AEC Focus

bullet Manager Leisure
bullet2 Life
bullet2 Order by Jude

bullet The Last page








 
ผู้จัดการรายวัน16 ตุลาคม 2545
เปิดวิชั่นปธ.ใหม่ไทยฟูจิซีร็อกซ์ สานต่อนโยบายรักษาผู้นำตลาด             
 


   
www resources

โฮมเพจ ไทยฟูจิซีร็อกซ์

   
search resources

ไทยฟูจิซีร็อกซ์, บจก.
พิสุทธิ์ ชลากรกุล




ประธานใหม่ไทยฟูจิซีร็อกซ์ประกาศนโยบายสานต่อนโยบายเดิม รักษาความเป็นผู้นำตลาดเหนียวแน่น อาศัยคุณภาพจุดขายเหนือคู่แข่งทั้งบริการหลังการขาย การพัฒนาเทคโนโลยีผลิตภัณฑ์ต่อเนื่องทำตลาดก่อนคู่แข่งร่วมปี ไม่เล่นสงครามราคาเด็ดขาด แม้ตลาดรวมชูประเด็นราคาแย่งมาร์เก็ตแชร์ตลอด เชื่อไม่เป็นผลดีในระยะยาวลูกค้าขาดความน่าเชื่อถือ

นายพิสุทธิ์ ชลากรกุล กรรมการและประธานคนใหม่ บริษัท ไทยฟูจิซีร็อกซ์ จำกัด เปิดเผยว่า นโยบายของบริษัทภายหลังจากที่ตนเองเข้าดำรงตำแหน่งจะเน้นสร้างความเป็นผู้นำในตลาดต่อไป โดยจะนำประสบการณ์ความเชี่ยว ชาญในการบริหารองค์กรใหญ่ๆ โดยเฉพาะในสายธุรกิจโทรคมนาคม และอุตสาหกรรมหลักมาประยุกต์ใช้กับการบริหารงานในไทยฟูจิซีร็อกซ์ ทั้งนี้เพื่อผลักดันให้นโยบายหลักจากบริษัทที่ต้อง การปรับเปลี่ยนไปสู่ยุคดิจิตอลให้ได้

นอกจากนี้ยังคงสานต่อนโยบายหลักในการดำเนินธุรกิจที่เน้นในเรื่องคุณภาพ และตอกย้ำความเป็นผู้นำทางด้านงานเอกสาร โดยพยายามสร้างแบรนด์ไทยฟูจิซีร็อกซ์เป็นที่รู้จักในฐานะบริษัทที่มีความเชี่ยวชาญงานเอกสารครบวงจร รวมทั้งการนำเสนอผลิตภัณฑ์ใหม่ๆ เพื่อสามารถตอบสนอง ความต้องการของลูกค้าได้อย่างตรงตามความต้องการ

นายพิสุทธิ์ กล่าวว่าที่ผ่านมาได้เข้ามาเริ่มทำงานกับไทยฟูจิซีร็อกซ์ตั้งแต่เดือนมกราคม 2545 โดยในระยะเวลาในการเรียนรู้งานประมาณ 9 เดือนก่อนที่จะเข้ารับตำแหน่งนี้ ซึ่งแนวทางนโยบายจะยึดตามบริษัทแม่เป็นหลัก เน้นการ ทำงานให้บรรจุเป้าหมายที่วางไว้ สำหรับไทยฟูจิซีร็อกซ์นั้น มีเป้าหมายที่จะสร้างยอดรายได้ประมาณ 3 พันล้านบาทในปีนี้

ที่ผ่านมาทางบริษัทเป็นผู้นำในตลาดเกือบทุกเซกเมนต์ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในผลิตภัณฑ์ในระดับกลางถึงระดับไฮเอนด์ทางบริษัทมีมาร์เก็ตแชร์กว่า 60% ส่วนในตลาดล่างในกลุ่มสินค้าอะนาล็อกทางบริษัทมีแชร์น้อยมาก หากเปรียบเทียบกับคู่แข่งขัน เนื่องจากในกลุ่มตลาดล่างจะเน้นเรื่องสงครามเป็นหลัก

"การแข่งขันในตลาดค่อนข้าง ที่จะรุนแรงในเรื่องของสงครามราคา บริษัทคู่แข่งพยายามที่จะเก็บ เกี่ยวส่วนแบ่งทางการตลาดของบริษัทอย่างต่อเนื่อง ปัจจัยสำคัญมาจากการสนับสนุนของบริษัทแม่ของบริษัทคู่แข่งมีส่วนผลักดันให้สินค้ามีราคาต่ำเพื่อเข้ามาช่วงชิงตลาด ซึ่งบริษัทไม่มีนโยบายทำสง ครามราคา เนื่องจากในระยะยาวจะ ส่งผลเสียงมากกว่าต่อตลาดรวม"

จุดแข็งของไทยฟูจิซีร็อกซ์จะอยู่ที่การเน้นการบริการลูกค้าและจุดแข็งในเรื่องแบรนด์ที่เป็นที่น่าเชื่อถือ รวมทั้งผลิตภัณฑ์ของบริษัทได้รับการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง ทำให้มั่นใจว่าบริษัทคู่แข่งขันจะไม่สามารถพัฒนาผลิตภัณฑ์ตามได้ทันในระยะเวลา 1 ปี จุดนี้จะทำให้ บริษัทสามารถสร้างตลาดใหม่และรองรับความต้องการของตลาดเก่าในการเปลี่ยนเครื่องไปใช้เทคโนโลยีใหม่เหนือคู่แข่ง

ที่สำคัญการเข้ามาดำรงตำ แหน่งในครั้งนี้ ได้วางนโยบายที่จะเน้นความสำคัญของการพัฒนาบุคลากรอย่างต่อเนื่อง โดยอาศัยการทำงานเป็นทีมเวิร์ก เชื่อว่าจะสามารถรักษาความเป็นผู้นำในตลาดนี้ได้ เนื่องจากความแข็งแกร่ง ของแบรนด์ทีมงาน รวมทั้งนโยบาย กับการได้รับความช่วยเหลือเป็นอย่างดีจากบริษัทฟูจิซีร็อกซ์ประจำภูมิภาค

นอกจากนี้ยังให้ความสำคัญกับการพัฒนาคุณภาพของการบริการหลังการขาย โดยอยู่บนราก ฐานแนวคิดหลักด้านการบริการและพัฒนาศักยภาพของบุคลากร ไทยฟูจิซีร็อกซ์ถือว่าการบริการเสมือนหัวใจของการดำเนินธุรกิจ โดยมีความเชื่อว่าบุคลากรที่ให้บริการลูกค้าเป็นหัวใจของการให้ การบริการ จึงได้วางแผนโครงการฝึกอบรมเพื่อเสริมทักษะ ความรู้ ประสบการณ์ให้พนักงานบริการ และพนักงานทุกระดับในองค์กร

รวมทั้งโครงการฝึกอบรม Smart Service เพื่อให้พนักงานบริการของฟูจิซีร็อกซ์มีทักษะในการติดต่อสื่อสาร มีมนุษย์สัมพันธ์ และมีจิตใจของผู้ให้บริการ นอก จากนี้ได้นำเทคโนโลยีการสื่อสารและระบบบริหารข้อมูลที่ทันสมัยในงานบริการทุกๆ ด้าน เพื่อให้การ ทำงานมีประสิทธิภาพ รวดเร็ว และทันต่อความต้องการ

ส่นแผนงานหลักทางด้านการ ตลาด จะยังคงเดินหน้าเสนอผลิตภัณฑ์ใหม่ๆ ต่อเนื่อง โดยเน้นนำเสนอผลิตภัณฑ์ที่มีคุณสมบัติเหมาะสมกับประเทศไทย และใช้นโยบายในเชิงรุกในด้านกิจกรรมการตลาด รวมทั้งโฆษณาประชา-สัมพันธ์ที่ตั้งไว้กว่า 80 ล้านบาทเป็น แรงขับเคลื่อนตลาดด้วย

   




 








upcoming issue

จากโต๊ะบรรณาธิการ
past issue
reader's guide


 



home | today's news | magazine | columnist | photo galleries | book & idea
resources | correspondent | advertise with us | contact us

Creative Commons License
ผลงานนี้ ใช้สัญญาอนุญาตของครีเอทีฟคอมมอนส์แบบ แสดงที่มา-ไม่ใช้เพื่อการค้า-ไม่ดัดแปลง 3.0 ประเทศไทย