Search Resources
 
Login เข้าระบบ
สมัครสมาชิกฟรี
ลืมรหัสผ่าน
 
  homenewsmagazinecolumnistbooks & ideaphoto galleriesresources50 managermanager 100join us  
 
 


bulletToday's News
bullet Cover Story
bullet New & Trend

bullet Indochina Vision
bullet2 GMS in Law
bullet2 Mekhong Stream

bullet Special Report

bullet World Monitor
bullet2 on globalization

bullet Beyond Green
bullet2 Eco Life
bullet2 Think Urban
bullet2 Green Mirror
bullet2 Green Mind
bullet2 Green Side
bullet2 Green Enterprise

bullet Entrepreneurship
bullet2 SMEs
bullet2 An Oak by the window
bullet2 IT
bullet2 Marketing Click
bullet2 Money
bullet2 Entrepreneur
bullet2 C-through CG
bullet2 Environment
bullet2 Investment
bullet2 Marketing
bullet2 Corporate Innovation
bullet2 Strategising Development
bullet2 Trading Edge
bullet2 iTech 360°
bullet2 AEC Focus

bullet Manager Leisure
bullet2 Life
bullet2 Order by Jude

bullet The Last page


ตีพิมพ์ใน นิตยสารผู้จัดการ
ฉบับ เมษายน 2543








 
นิตยสารผู้จัดการ เมษายน 2543
รอยต่อของล็อกซอินโฟ             
 

   
related stories

วัฒนธรรมอินเตอร์เน็ตตามแบบฉบับล็อกซอินโฟ
InfoSpace.com

   
search resources

ล็อกซอินโฟ
พอยต์เอเซียดอทคอม
วสันต์ จาติกวณิช
วิวัฒน์วงศ์ วิจิตรวาทการ
Networking and Internet




จะด้วยเหตุบังเอิญหรือไม่ก็ตามตึกเก่าแก่ของล็อกซเล่ย์ ริมถนนเสือป่า ที่มีอายุมากกว่า 30 ปี กลายเป็นที่อยู่ของธุรกิจสมัยใหม่ที่สุดของ ล็อกซ เล่ย์มาแล้วถึง 3 ปีเต็ม

ในอีกไม่กี่เดือนนี้ ทีมงานเหล่านี้จะย้ายไปยังอาคารเพรสซิเดนท์ ทาวเวอร์ หัวมุมถนนเพลินจิต พร้อมกับโครงสร้างองค์กรใหม่ แผนธุรกิจแนว ใหม่ ที่จะเป็นจุดเปลี่ยน ที่สำคัญของล็อกซอินโฟ ที่จะก้าวไปสู่โลกของอิน เตอร์เน็ตอย่างแท้จริง

"ทุกคนที่ลงทุนในอินเตอร์เน็ต ถ้าหยุดขยายเมื่อไร ก็คือ ตาย เพราะทุกคนลงทุนก็ เพื่ออนาคตไม่ใช่ลงทุน เพื่อ cash flow ในวันนี้ เพราะถ้าผมบอก ว่า ล็อกซอินโฟ มีเงิน 400 ล้านบาท ฝากไว้ในแบงก์กินดอกเบี้ย คนคงมาเหยียบคุณวิวัฒน์วงศ์"

วสันต์ จาติกวณิช กรรมการบริหารล็อกซเล่ย์ จำกัด ผู้ ซึ่งมีบทบาทมากที่สุดในการบุกเบิกธุรกิจอินเตอร์เน็ต บอกกับ "ผู้จัดการ" วสันต์ เข้ามาทำงานในล็อกซเล่ย์ หลังจาก ที่ผ่านงานในหน่วยงานราชการสภาพัฒน์ได้พักใหญ่ เป็นช่วงเวลาก่อนหน้าที่คุณหญิงชัชนี ผู้เป็นแม่ ซึ่ง เคยเป็นแม่ทัพของล็อกซเล่ย์ จะปลดเกษียณจากการทำงานได้ไม่นาน

การเข้ามาของวสันต์ เป็นช่วงเวลาเดียวกับ ที่ล็อกซเล่ย์เองก็เริ่มเข้าสู่ธุรกิจสัมปทานสื่อสาร เข้าไปมีส่วนร่วมประมูลยิงดาวเทียม กับกระทรวง คมนาคม และอีกหลายโครงการ แต่สัมปทาน ที่ได้มาเป็นชิ้นเป็นอันจริง ๆ ก็ คือ วิทยุติดตามตัว ที่ร่วมทุนกับฮัทชิสันฮ่องกง และสัมปทานโทรศัพท์ 1 ล้านเลขหมายในภูมิภาค

วสันต์นำล็อกซเล่ย์ก้าวเข้าสู่โลกของอินเตอร์เน็ตมาตั้งแต่ยุคต้น ๆ ด้วย การเป็นไอเอสพีรายแรก ๆ ของตลาด

การเติบโตมาจาก องค์กร ที่มีพื้นฐานของการทำธุรกิจ สำหรับลูกค้า ประเภทองค์กรขนาดใหญ่ ธนาคารหน่วยงานราชการ ธุรกิจไอเอสพี ของล็อกซ อินโฟ จึงถูกสร้างขึ้นมาบนพื้นฐานเดียวกัน ตลาดของล็อกซอินโฟเป็นตลาด niche market เ ป็นตลาดขององค์กรธุรกิจ ไม่ใช่ตลาดระดับ mass

ทำนองเดียวกัน ล็อกซอินโฟ จำเป็นต้องสร้างธุรกิจ สร้างรูปแบบ บริการให้อยู่บนมาตรฐานความต้องการของลูกค้า ที่เป็นองค์กรธุรกิจ ที่ต้องการ คุณภาพของบริการที่ดี ไม่ใช่เรื่องของราคา ซึ่งเป็นจุดที่ทำให้ล็อกซอินโฟ แตกต่างไปจากไอเอสพีรายอื่น ๆ

ด้วยขนาดของตลาดอินเตอร์เน็ตของเมืองไทย ที่ยังจำกัดอยู่มาก ล็อกซ อินโฟ ก็เหมือนกับองค์กรอินเตอร์เน็ตในเ มืองไทย ที่ไม่สามารถโฟกัสไป ที่ ธุรกิจ ใดธุรกิจหนึ่งได้ ต้องมองภาพใหญ่ของธุรกิจ คือ ต้องมีทั้งไอเอสพี เพื่อเป็นท่อต่อเชื่อมเข้าสู่อินเตอร์เน็ต มี portal web เพื่อสร้างประชาคม content เพื่อดึงดูดให ้คนเข้ามาเว็บไซต์มาก ๆ

ถึงแม้อินเตอร์เน็ตจะเป็นธุรกิจ ที่ไม่สามารถสร้างกำไรเต็มเม็ดเต็ม หน่วยต้องอาศัยการเรียนรู้ และประสบการณ์ใหม่ ไม่เหมือนกับธุรกิจซื้อมาขายไป หรือการขาย และติดตั้งคอมพิวเตอร์ระบบใหญ่ แต่นั่นไม่ใช่ประเด็นปัญหา

วสันต์เข้าใจดีว่า ธุรกิจนี้เป็นเรื่องของอนาคต โลกทั้งโลกก็กำลังมุ่งไป ที่อิน เตอร์เน็ต และ ที่สำคัญอินเตอร์เน็ตเป็นธุรกิจ ที่ไม่ได้ใช้เงินมากมาย การลงทุนส่วนใหญ่เป็นเรื่องของคน

ล็อกซอินโฟ พยายามหาสูตรสำเร็จของธุรกิจตลอดเวลา มีการขยายงาน และเพิ่มทีมงานอย่างต่อเนื่อง สร้างมูลค่าเพิ่มให้กับธุรกิจของตัวเอง เฝ้ารอการ เติบโตของตลาด การมาของนักลงทุนข้ามชา ติ ที่จะมาอัดฉีดเงินทุน

กระแสการตื่นตัวของตลาดอินเตอร์เน็ต ที่ถูกปลุกเร้าขึ้นมาตั้งแต่กลางปีที่แล้ว จากการลงทุนของเอ็มเว็บ จากการขยายของกลุ่มทุนสื่อสาร ทำให้โอกาส ของล็อกซอินโฟถูกเปิดกว้างขึ้น

การได้ venture capital funds จากนิวยอร์กเข้ามาลงทุนในล็อกซ อินโฟในเดือนตุลาคมปีที่แล้วจำนวน 4 ล้านเหรียญ หรือคิดเป็นเงิน 160 ล้านบาท ทำ ให้มุมมองของล็อกซอินโฟเปลี่ยนไป

องค์กร ที่มาจากวัฒนธรรมธุรกิจเก่าแก่ กำลังเรียนรู้การใช้ประโยชน์จากการ ทำธุรกิจจาก "ใบหุ้น"

และการสร้างองค์กรให้สวยงาม เตรียมความพร้อมรอนักลงทุนข้ามชาติ และสำหรับตลาดหุ้นแนสแดค ซึ่งมันเป็นคนละโลกกับ ที่ล็อกซอินโฟ เคยสัมผัสอย่างสิ้นเชิง

"เราไม่เข้าใจว่าเมืองนอกเขาคิดยังไงริชาร์ด ลี ไม่มีอะไรเลย แต่เขาสามารถ ซื้อเคเบิล แอนด์ ไวร์เลส ซึ่งจะว่าไปแล้ว รายได้ของเรามากกว่าเขาตั้งเยอะ เพราะนั่นมันเป็นคนละเกมกันแล้ว และเป็นเกม ที่เราเล่นไม่เป็น ซึ่งเราจำเป็นต้องอาศัยพาร์ตเนอร์แบบนี้" วสันต์สะท้อนแนวคิดของเขา ที่ได้มาของ venture capital funds ในครั้งนั้น ทำให้มุมมองของล็อกซอินโฟเปิดกว้างมากขึ้น

David Halber t ผู้จัดการกองทุนใน venture capital ที่ถูกส่งมาดู แลล็อกซเล่ย์ แต่หลังจากมาดูแลกิจการของล็อกซอินโฟได้ไม่นาน เดวิดตัดสินใจ ลาออกจากกองทุน ที่นิวยอร์ก ที่เป็นผู้ส่งเข้ามา มานั่งทำงานในบริษัทล็อกซอินโฟ เต็มตัว ในตำแหน่งของ vice chairman

เดวิดเป็นอดีตนักข่าว ที่หันเหมา สู่แวดวงการเงินการลงทุน เขาเป็นผู้จัดการกองทุนการเงินจากนิวยอร์ก มีประสบการณ์ลงทุนในยุโรป และอินโด นีเซีย ก่อนหน้าที่จะมาลงทุนในเมืองไทย และตัดสินใจลาออกมานั่งทำงานในบริษัท ที่ เขาเป็นผู้ดูแล

หน้าที่ของเดวิด คือ เป็น deal maker ที่ต้องทำหน้าที่สร้าง "กล่อง" ให้ กับล็อกซอินโฟ

กล่อง ที่ว่านี้ ก็คือ การสร้างมูลค่า ของล็อกซอ ินโฟจากราคาหุ้น เพื่อเอาไว้ แลกเปลี่ยนหุ้นกับอีกบริษัท หรือแลกเปลี่ยนผลประโยชน์ทางธุรกิจ หานักลงทุน และพันธมิตรใหม่ ๆ เข้ามาเพิ่มมูลค่าให้กับธุรกิจ โดยไม่ต้องใช้เงินแม้แต่บาทเดียวเหมือนอย่างกรณีของ เอโอ แอลแลกหุ้นกับไทม์วอร์เนอร์

"อินเตอร์เน็ตเวลานี้มันแบ่งเป็น 2 ส่วน คือ Internet as a business และ Internet as a licence to print พูดง่าย ๆ ก็คือ อินเตอร์เน็ต ที่มาจาก ตัวเนื้อของธุรกิจ กับ อินเตอร์เน็ต ที่มีไว้ เพื่อแสวงหาประโยชน์จากราคาหุ้นของอินเตอร์เน็ต เหมือนกับกรณีของเอโอแอล ที่ตีราคาหุ้นแลกเปลี่ยนกันด้วยหุ้น ไม่ต้องใช้เงินตรงนี้เป็นอะไร ที่บริษัทไทย ไม่เคย เพราะมันเกิดขึ้นในช่วงวิกฤติพอดี"

การหา Strategic Investor เป็น สิ่งที่จำเป็นมากสำหรับองค์กรอินเตอร์เน็ต เพราะมันหมายถึงการสร้างมูลค่าเพิ่มให้กับธุรกิจ เป็นการสะท้อนถึงศักยภาพ และความมั่งคั่งของธุรกิจ

การที่ได้พาร ์ตเนอร์ ที่เป็น ven-ture capital จึงเท่ากับเป็นการต่อยอดยุทธศาสตร์อีกด้านของล็อกซอินโฟ ไม่ใช่เรื่องของเนื้อแท้ของธุรกิจ แต่เป็นเรื่องของ การสร้างมูลค่าเพิ่มของราคาหุ้น

ที่น่าสนใจไปกว่านั้น การสร ้างกล่องในโลกของอินเตอร์เน็ตนั้น มีมูลค่า มหาศาลมากกว่าการสร้างเนื้อของธุรกิจ เสียอีก สิ่งเหล่านี้เป็นประสบการณ์ใหม่ ในโลกของอินเตอร์เน็ต ที่ล็อกซอินโฟ ไม่เคยมีมาก่อน

ตลอดเวลา ที่ผ่านมา ล็อกซเล่ย์ทำแต่เพียงการสร้าง "เนื้อ" สร้างเม็ดเงินรายได้ และกำไร ที่เกิดจากตัวธุรกิจ

"ถามผมเมื่อเดือนตุลาคมว่า ผมรู้มั้ยเกมนี้ ผมไม่เข้าใจ เวลานี้ผมเข้าใจขึ้นมาอีกนิด แต่ยังตกใจ เพราะมันเป็นของประหลาดมากท ี่เล่นกันขนาด นี้ วันก่อนนี้รา คาหุ้น 15 ล้านเหรียญ ทำงานเพิ่มอีก 3 วัน ไม่ได้ทำอะไรใหม่ แต่ราคาหุ้นมัน กลายเป็น 30 เหรียญแล้ว" วสันต์เล่า

สำหรับวันนี้ เป้าหมายของล็อกซ อินโฟไม่ใช่แค่การสร้างเนื้อ แต่มันหมาย ถึงการสร้างกล่อง สร้างโอกาสใหม่ ๆ ให้กับธุรกิจ ที่จะ

ได้มาจาก "ราคาหุ้น"

การได้เดวิดมาร่วมงาน ก็ เพื่อประสบการณ์เหล่านี้ เป้าหมายของวสันต์ ก็ คือ การสร้างทั้งกล่อง และเนื้อของธุรกิจคู่ขนานกันไป

ในขณะที่ วิวัฒน์วงศ์ วิจิตรวาทการ จะรับหน้าที่ในการสร้างเนื้อหนังของ ธุรกิจ สร้างธุรกิจอินเตอร์เน็ต ที่มีตัวตน มีผลประกอบการที่แท้จริง ที่ทำรายได้ และผลกำไรจากธุรกิจเป็นจริงเป็นจัง

เดวิดจะทำหน้าที่สร้างกล่อง ที่จะมาใส่เนื้อ และต้องเป็นกล่อง ที่ใหญ่ที่สุด นั่น ก็คือ การทำให้ล็อกซอินโฟเป็นองค์กร ที่ดูดีในสายตาของนักลงทุน และพันธมิตร สร้างมูลค่าเพิ่มให้กับองค์กร ให้เข้ากับกติกาขอ ง Investor ตามกติกาของตลาด หุ้นแนสแดค

"สิ่งที่ทุกคนกำลังทำอยู่ก็คือ มีเนื้ออยู่นิดเดียว แต่สร้างกล่องขึ้นมาใหญ่เลย ถ้าเราจะทำกล่องเท่าขนาดของเนื้อ เราก็จะเสียเปรียบคนอื่น เพราะเขาจะเอากล่องไปแ ลกธุรกิจมา ถ้าเรามัวแต่สร้างเนื้อให้โต เราก็ไม่ทัน"

สำหรับวสันต์ หน้าที่ของเขาก็คือ การทำให้เนื้อ และกล่องไปในทิศทางเดียวกัน

"หน้าที่ของเดวิด ก็คือ สร้างกล่องให้ใหญ่ที่สุด ขณะเดียวกันเนื้อก็ต้องตามมา ด้วย ซึ่งเป็นหน้าที่ของคุณวิวัฒน์วงศ์ ส่วนของผมก็คือ การจะทำให้เนื้อ และกล่องไปในทิศทางเดียวกัน"

การจัดทัพใหม่ของล็อกซอินโฟ จัดองค์กรสร้างความชัดเจนให้กับธุรกิจ ก็ เพื่อเป้าหมายเหล่านี้

ล็อกซเล่ย์ จดทะเบียนจัดตั้งบริษัทแห่งใหม่ขึ้น ใช้ชื่อบริษัท pointasia dot com องค์กรแห่งนี้จะถูกใช้เป็นเรือธงของธุรกิจอินเตอร์เน็ต แทน ที่ล็อกซ อินโฟ ที่ จะเป็นแค่ล็อกซอินโฟ

ปัจจุบันพอยต์เอเซีย ถือหุ้นโดยบริษัทล็อกซบิท 65% กองทุน ZCGจากนิว ยอร์ค 27% ที่เหลือถือโดยรายย่อย และมีกองทุนการเงินต่างชาติถือหุ้นเพิ่มทุน อีก 10% คิดเป็นเงิน 10 ล้านเหรียญ

ขอบข่ายธุรกิจของพอยต์เอเซีย.คอมจะลงทุนธ ุรกิจอินเตอร์เน็ตทั้งหมด ที่ไม่เกี่ยวกับเรื่องของเอ็นจิเนียริ่ง เน็ทเวิร์ค โดยจะเป็นเรื่องของการลงทุน ที่เกี่ยวกับ content ที่เกี่ยวข้องกับข่าวกีฬา บันเทิง เว็บไซต์ แอพพลิเคชั่นต่างๆ การขายสิน ค้าบนอินเตอร์เน็ต วสันต์เรียกงานในส่วนนี้ว่า artist site

"พอยต์เอเซีย จะเป็นรูเพิร์ต เมอร์ดอค เขาไม่ต้องไปสนใจเลยว่า จะมีสายกี่เส้น แต่เขาจะเป็นเหมือนกับยาฮู"

พอยต์เอเซีย.คอม ที่ถูกสถาปนา ให้เป็นธงนำของธุรกิจอินเตอร์เน็ต จะเป็นตัวสร้างสีสันให้กับธุรกิจ สร้างประชาคม สร้างรายได้จากโฆษณา รวมถึงสร้างเม็ดเงินจากทรานเซกชั่น การบุกเบิกธุรกิจอินเตอร์เน็ตใหม่ ๆ การหาพาร์ตเนอร์ใหม่ ที่จะเข้ามาลงทุนจะเกิดขึ้นตรงนี้

สำหรับล็อกซอินโฟ ที่เคยเป็นแกนกลางของธุรกิจอินเตอร์เน็ต จะกลายมาเป็นเอ็นจิเนียริ่ง เน็ทเวิร์ค รับผิดชอบเฉพาะในส่วน ที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจ ไอเอส พี ที่เป็นเรื่องของการวางโครง ข่ายของการให้บริการ

ในขณะที่พอยต์เอเซียเป็นยาฮู แต่สำหรับล็อกซอินโฟ วสันต์ต้องการสร้าง ให้เป็น technology provider ให้เป็นเหมือนกับอินโฟสเปซ.คอมเป็นในเวลานี้

"เราอยากจะมี search engine ที่ใ ห้คนมาใช้ มีเครื่องมือ ที่เป็นเทคโนโลยี ให้ คนมาดาวน์โหลดไปใช้เป็นผู้ชำนาญการในเรื่องเทคโนโลยี"

การได้ venture capital fund มาลงทุน ทำให้ความกังวลใจในเรื่องของเงิน ทุนหมดไป แต่ปัญหาคือ การจะใช้ประ โยชน์จากเงินทุนเหล่านี้ได้มากที่สุดได้อย่างไร

วสันต์รู้ดีว่า ธุรกิจอี-คอมเมิร์ซ ที่เป็นจิ๊กซอว์ ที่สำคัญของอินเตอร์เน็ต ที่จะทำให้เกิดมูลค่า ที่แท้จริง หากมีการซื้อขายเกิดขึ้นได้จาก เพราะรายได้ ที่แท้ จริง ของ อี-คอมเมิร์ซ ไม่ใช่เรื่องของการขายสินค้าบนอินเตอร์เน็ต หรือการเปิดห้างสรรพสินค้าบนอินเตอร์เน็ต สิ่งเหล่านี้เป็นเพียงแค่ส่วนเสริม ที่ทำให้ภาพของธุรกิจอินเตอร์เน็ตครบถ้วนเท่านั้น

และแนวคิดเหล่านี้ ไม่ได้แตกต่างไปจากองค์กรอินเตอร์เน็ตอื่น ๆ แต่ข้อแตกต่าง ที่ล็อกซเล่ย์มีแต่ไอเอสพีอื่นๆ ไม่มี ก็คือ รากฐานของธุรกิจเทคโนโลยี ที่จะรองรับกับธุรกิจอี-คอมเมิร์ซ

สิ่งที่เขาต้อง ทำก็คือ การหลอมกลุ่มธุรกิจในกลุ่มเทคโนโลยี เข้าสู่โลกใบใหม่ให้รองรับกับธุรกิจบีทูบี ที่จะเกิดขึ้นมาในอนาคตให้ลงตัวที่สุด

ด้วยการมีพื้นฐานในเรื่องเทคโนโลยี ธุรกิจในกลุ่มนี้ ที่จะต้องปรับยุทธศาสตร์ใหม่ ขยายบทบาทมาเป็นกองทัพหนุน ที่ลงทุนในเรื่องของโครงข่ายพื้นฐาน Infrastructure รองรับกับอี-คอมเมิร์ซ เป็นจิ๊กซอว์ตัวถัดไป ที่จะเริ่มขึ้น อย่างเป็นจริงเป็นจัง

วสันต์ ที่แต่เดิมจะเป็นแกนนำบุกเบิกธุรกิจล็อกซอินโฟมามากกว่า 5 ปี เต็ม แต่นับจากนี้ เขาจะเริ่มวางมือจากการดูแลล็อกซอินโฟ และพอยต์เอเซีย เพื่อมาบุกเบิกธุรกิจในส่วนนี้

"ทุกคนมาพูดกันแต่ล็อกซอินโฟอย่างเดียว แต่จริง ๆ แล้วธุรกิจของอี -คอม เมิร์ซจะเกิดไม่ได้ ถ้าไม่มีระบบซัพพอร์ต ไม่มีระบบ call center ระบบการจัดส่งสินค้าที่ดี หรือไม่มี system integrationที่ดี"

การลงทุนในระบบเหล่านี้ ต้องใช้ทั้งเงินลงทุน และเวลา เป็นเรื่อง ที่ไ ม่สอด คล้องกับโครงสร้างของล็อกซอินโฟ การเป็นองค์กรอินเตอร์เน็ต ทำให้ล็อกซอิน โฟไม่เหมาะกับการลงทุนในธุรกิจ ที่ใช้เวลานาน และต้องลงทุนมาก ๆ

"ล็อกซอินโฟ หากลงทุนเกิน 3-4 อาทิตย์ หรือ 30 วัน ก็จะเบื่อแล้ว"

ระบบเปย์เมนต์ เกตเวย์ (Payment gateway) ระบบการชำระเงินความรับ ผิดชอบของบริษัทล็อกซบิท ซึ่งมีพื้นฐานในเรื่องเหล่านี้อยู่แล้ว จากธุรกิจการวางระบบคอมพิวเตอร์ให้กับธนาคาร

ในขณะที่ระบบ cal l center จะเป็นหน้าที่ของล็อกซดาต้า ที่ให้บริการใน เรื่องของ call center มาได้พักใหญ่ มีระบบคอมพิวเตอร์ และทีมงานอยู่แล้ว

ส่วนระบบ delivery จะเป็นหน้าที่ของทีมงานบริษัททีเอ็นที ลอจิสติก ที่ ล็อกซ อินโฟ ถือหุ้นอยู่มาเป็นผู้รับผิดชอบงานในส่วนนี้

บริษัท netone จะเป็นผู้รับผิดชอบในส่วนของโครงข่าย Virtual Private Network เป็นโครงข่ายสัญญาณความเร็วสูงส่วนบุคคล ที่จะใช้สำหรับองค์กรอินเตอร์เน็ต

"สมมติว่า เกิดโครงการใหม่ ถ้ามีการลงทุนในเรื่องของฮาร์ดแวร์ หรือต้องใช้เงินลงทุนมาก ๆ ใช้เวลานาน จะเป็นหน้าที่ของกลุ่มล็อกซบิทกรุ๊ป เป็นหน้าที่ของกลุ่มเทคโนโลยี" วสันต์กล่าว

การวาง Infrast ructure เหล่านี้ จะมารองรับในเรื่องของบริการอี-คอมเมิร์ซ ในส่วน ที่เป็นบริการ business to business

วสันต์รู้ดีว่า ประเด็นปัญหาของการทำธุรกิจบีทูบี ไม่ใช่เรื่องความพร้อม ของ เทคโนโลยี หรือการหล่อหลอมองค์กรเหล่านี้ให้ไปในทิศทางเดียวกัน

"ข้อดีของผมก็คือ การที่ผู้บริหารอยู่กันมาไม่น้อยกว่า 10 ปี ทุกคนสามารถพูดกันได้เอง ไอเดียจึงค่อนข้างราบรื่น เพราะมันเป็นเรื่อง ที่เปลี่ยน แปลงเร็วมาก"

ปัญหาสำคัญอยู่ ที่ว่า การจะให้องค์กรธุรกิจเหล่านี้ ยอมเปลี่ยนจากระบบเก่า ให้หันมาใช้บริการบีทูบี ซึ่งเป็นเรื่อง ที่เป็นไปได้ยาก

สิ่งที่เขาต้องทำก็คือ ต้องปรับระบบ Infrastructure ปรับเทคโนโลยี ที่มีอยู่เหล่านี้ ให้รองรับกับระบบของลูกค้าได้อย่างไร เพื่อสร้างแรงจูงใจ

วิธีที่ดีสุดในความเห็นของวสันต์ ก็คือ การที่ต้องหา success story หาองค์กร ที่ติดตั้งระบบบีทูบีแล้วประสบความสำเร็จได้จริง หาบริษ ัทดอทคอม ที่จะ มาลองใช้งาน

niche market ยังเป็นเป้าหมาย ที่วสันต์มองว่า ยังคงเป็นจุดแข็ง ที่สำคัญ เหมือนอย่างที่เขาทำสำเร็จมาแล้ว ในการทำโครงการ oppy เว็บไซต์ บ๊อก บ๊อก . คอม ที่เป็นการตอบสนองความต้องการของคนเฉพาะกลุ่ม

เป้าหมายของพอยต์เอเซีย ก็ไม่ต่างไปจาก thailand.com หรือ เคเอสซี ที่ ต้องการแสวงหาโอกาสจากราคาหุ้นในตลาดแนสแดค venture capital funds ที่ มาลงทุนในพอยต์เอเซีย ก็มีเป้าหมาย ที่ไ ม่แตกต่างกัน

สิ่งที่พอยต์เอเซีย และล็อกซอินโฟ ต้องมองมากกว่านั้น ก็คือ การสร้าง ความ ต่างของธุรกิจ และการสร้างตัวเองให้เป็น ผู้เล่นระดับภูมิภาค

"เราถูกถามจากบรรดานักลงทุนข้ามชาติถึง 3 รายว่า มองตัวเองเป็นอย่างไร รีจัลแนลก็ไม่ใช่ อาเซียนก็ไม่ใช่ เราไม่มีทางไปสู้กับสิงคโปร์ หรือฮ่องกงได้อยู่แล้ว แต่เราสามารถทำสิ่งที่ใหม่ได้"

วสันต์ตอบโจทย์นี้ด้วยบริการ ไอคูล เป็นบริการอินเตอร์เน็ตสาธารณะ ที่ใช้ บัตรสมาร์ทการ์ดแบบเติมเงิน เป็น การประยุกต์ผสมเอาบริการสมาร์ทการ์ด "เราไม่ได้กำหนดว่า เราจะต้องไปต่างประเทศ แต่ไอคูลมันเป็นอะไร ที่อยู่บน ชั้นวางอยู่แล้ว ไม่ต้องลงทุนมากมายเพียง แต่เราเอามาอินทิเกรทเรื่องของสินค้า

จุดแข็งของบริการนี้ ไม่ใช่เรื่องของเทคโนโลยี ที่ลึกล้ำ ไม่มีเรื่องของภาษามาเป็นตัวกำหนด ที่สำคัญเป็นบริการสำเร็จรูปในตัวเอง ที่จะหยิบไปให้บริการที่ไหน ก็ได้แต่ต้องเลือกประเทศ ที่เหมาะสม ไม่ใช่สหรัฐอเมริกา หรือญี่ปุ่น

การเตรียมพร้อมสำหรับเป้าหมาย ในการขยายตัวทั้งในระดับกว้าง และระดับลึกเหล่านี้ ก็ เพื่อการเตรียมพร้อมสำหรับการก้าวไปสู่โลกอีกด้านหนึ่งของ ธุรกิจอินเตอร์เน็ต นั่นก็คือ โลกของธุรกิจ ที่มี "หุ้น" เป็นใบเบิกทาง

ก่อนตุลาคมปีที่แล้ว วสันต์ไม่เคยรู้เลยว่า employee stock option หรือ การให้ผลประโยชน์กับพนักงานด้วยหุ้น ของบริษัทเป็นอย่างไร แต่สำ หรับวันนี้ หุ้นของพอยต์เอเซีย และล็อกซอินโฟจะถูกจัดสรรไปให้กับพนักงานในบริษัททั้ง สองแห่ง

การเปลี่ยนแปลงเหล่านี้ มันหมายถึงโลกใบใหม่ ที่ผู้บริหารหรือเจ้าของต้องเข้าใจอย่างลึกซึ้ง เพราะมันหมายถึงการที่ผู้ถือหุ้นเก่า ให้พนักงานมาเป็นเจ้าของ กิจการร่วม

"โชคดี ที่ผู้บริหารล็อกซเล่ย์เข้าใจ คุณธงชัย และคุณไพโรจน์ ล่ำซำ หัวใจสมัยใหม่ ก็ยอมโอเค ไม่มีปัญหา"

ถึงแม้การเป็นองค์กร ที่มีอายุยาวนา นไม่ได้เป็นอุปสรรคสำหรับความ พยายามก้าวกระโดดจากกำแพงไปสู่โลกของการสร้างธุรกิจจากมูลค่าของหุ้น ให้ สอด คล้องตามกติกาของนักลงทุนข้ามชาติ

"ฉะนั้น การที่เราเริ่มปีนกำแพงลงไป เราต้องลงไปคลุกอีกเยอะ กว่า ที่เราจะเห็นภาพว่าเราจะเป็นอย่างริชาร์ด ลี หรือ เราจะเป็นระดับอาเชียน หรืออาจจะหายไปเลย"

เวลาเท่านั้น จะเป็นเครื่องพิสูจน์ !

   




 








upcoming issue

จากโต๊ะบรรณาธิการ
past issue
reader's guide


 



home | today's news | magazine | columnist | photo galleries | book & idea
resources | correspondent | advertise with us | contact us

Creative Commons License
ผลงานนี้ ใช้สัญญาอนุญาตของครีเอทีฟคอมมอนส์แบบ แสดงที่มา-ไม่ใช้เพื่อการค้า-ไม่ดัดแปลง 3.0 ประเทศไทย