Search Resources
 
Login เข้าระบบ
สมัครสมาชิกฟรี
ลืมรหัสผ่าน
 
  homenewsmagazinecolumnistbooks & ideaphoto galleriesresources50 managermanager 100join us  
 
 


bulletToday's News
bullet Cover Story
bullet New & Trend

bullet Indochina Vision
bullet2 GMS in Law
bullet2 Mekhong Stream

bullet Special Report

bullet World Monitor
bullet2 on globalization

bullet Beyond Green
bullet2 Eco Life
bullet2 Think Urban
bullet2 Green Mirror
bullet2 Green Mind
bullet2 Green Side
bullet2 Green Enterprise

bullet Entrepreneurship
bullet2 SMEs
bullet2 An Oak by the window
bullet2 IT
bullet2 Marketing Click
bullet2 Money
bullet2 Entrepreneur
bullet2 C-through CG
bullet2 Environment
bullet2 Investment
bullet2 Marketing
bullet2 Corporate Innovation
bullet2 Strategising Development
bullet2 Trading Edge
bullet2 iTech 360°
bullet2 AEC Focus

bullet Manager Leisure
bullet2 Life
bullet2 Order by Jude

bullet The Last page








 
ผู้จัดการรายวัน23 มีนาคม 2549
DHLเปิดร้านสะดวกส่งจับรายย่อยรับมือธุรกิจพัสดุส่งด่วนแข่งขันเดือด             
 


   
www resources

DHL Homepage

   
search resources

ดีเอชแอล อินเตอร์เนชั่นแนล (ประเทศไทย), บจก.
Logistics & Supply Chain




ดีเอชแอล ตอกย้ำความเป็นผู้นำตลาด เปิดตัวร้านสะดวกส่ง " DHL SERVICEPOINT"รับมือการแข่งขันในธุรกิจพัสดุส่งด่วน เพิ่มบริการให้เข้าถึงแหล่งลูกค้า เจาะกลุ่มเอสเอ็มอีและลูกค้าทั่วไปทั้งคนไทยและต่างชาติ ชูความแข็งแกร่งของแบรนด์การันตีลูกค้าเชื่อใจ ตั้งเป้าปีนี้เปิด 5 สาขา ก่อนกระจายออกต่างจังหวัดปีหน้า

นายเฮอร์เบิต วงศ์ภูษณชัย กรรมการผู้จัดการ บริษัท ดีเฮชแอล เอ็กซ์เพรส อินเตอร์เนชั่นแนล(ประเทศไทย)จำกัด เปิดเผยว่า เพื่อให้บริการที่สะดวกและรวดเร็วกับลูกค้ามากยิ่งขึ้น บริษัทจึงได้เปิดตัวรูปแบบบริการใหม่ร้านสะดวกส่ง " DHL SERVICEPOINT" แห่งแรกในประเทศไทยที่ ถนนสีลม ใต้สถานีรถไฟฟ้าบีทีเอส โดยมีลูกค้าเป้าหมาย คือ 1.ลูกค้าทั่วไปทั้งคนไทย คนต่างชาติที่อยู่ในประเทศไทย นักท่องเที่ยว 2.ลูกค้าในกลุ่มธุรกิจเอ็สเอ็มอี ที่ต้องการส่งพัสดุด่วนไปต่างประเทศทั่วโลก แบ่งสัดส่วนเป็นอย่างละ 50% โดยบริษัทจะสร้างการรับรู้ในบริการใหม่นี้ด้วยโฆษณาประชาสัมพันธ์ ตามสื่อสิ่งพิมพ์ และ ซึ่งโฆษณาเอาท์ดอร์ เช่น ตามสถานีรถไฟฟ้า เป็นต้น

ทั้งนี้บริษัทมั่นใจว่า ร้านสะดวกส่ง ซึ่งเป็นบริการใหม่ของเรา จะสามารถเข้ามาเติมเต็มการนำเสนอบริการให้กับฐานลูกค้ารายย่อยที่กำลังเติบโต ซึ่งปีนี้ตั้งเป้าเปิดทั้งหมด 5 สาขา โดยสาขาแรกคือที่ถนนสีลม สาขาที่สองจะอยู่ย่านถนนสุขุมวิท และอีก 3 สาขายังอยู่ระหว่างการหาทำเล ซึ่งโลเกชั่นจะต้องอยู่ย่านชุมชนและย่านธุรกิจเป็นหลัก นอกจากนั้นบริษัทยังเปิดโอกาสให้ผู้สนใจที่จะเปิดร้าน "สะดวกส่ง" ของดีเอชแอลเข้ามาคุยธุรกิจกับเราได้ และปีหน้าจะขยายสาขาออกไปต่างจังหวัดตามหัวเมืองใหญ่และแหล่งท่องเที่ยว

"ในเอเชียเราเปิดร้านสะดวกส่งมาแล้ว 4 ประเทศ คือที่ อินเดีย เกาหลีใต้ มาเลเซีย และฟิลิปปินส์ และทุกประเทศประสบความสำเร็จดี เพราะด้วยรูปแบบร้านที่ทันสมัยและเป็นบริการที่เข้าถึงชุมชน ทำให้ลูกค้าเกิดความสะดวกที่จะเข้ามาใช้บริการ โดยเฉพาะการเน้นบริการที่เข้าใจง่ายกับลูกค้ามีผลิตภัณฑ์ EXPRESS4YOU การกำหนดราคาค่าบริการเป็นโซนนิ่งตามกลุ่มประเทศ ซึ่งทำให้มีมาตรฐานของค่าบริการ ประกอบกับจุดแข็งคือแบรนด์ ดีเอชแอล ที่ลูกค้าเชื่อถือเรื่องความสะดวก ปลอดภัย ถึงมือผู้รับแน่นอน การเพิ่มบริการนี้จึงเหมือนเป็นการตอกย้ำแบรนด์ดีเอชแอล ได้อีกทางหนึ่งและยังช่วยขยายฐานลูกค้ารายย่อยให้มีเพิ่มขึ้น"

ด้านผลประกอบการปีที่ผ่านมา มีเติบโตอยู่ในตัวเลข 2 หลัก และปีนี้บริษัทก็ตั้งเป้าหมายว่าจะเติบโตอย่างต่อเนื่อง ซึ่งมีปัจจัยมาจากการเติบโตทางเศรษฐกิจ การส่งออกที่เพิ่มขึ้น โดยเฉพาะสินค้าอิเล็กทรอนิคที่ต้องการการจัดส่งที่รวดเร็ว เพื่อไม่ให้ตกกระแส ขณะเดียวกันสินค้ากลุ่มเอสเอ็มอี ที่ต้องส่งสินค้าให้ลูกค้าในต่างประเทศ ที่ต้องอาศัยความรวดเร็วเพื่อสร้างความได้เปรียบทางการแข่งขัน

สำหรับดีเอชแอลมีส่วนแบ่งตลาดสูงสุดในธุรกิจบริการพัสดุส่งด่วนในประเทศไทย หรือมีสัดส่วนที่ 40% โดยบริษัทตั้งเป้าหมายว่า ธุรกิจพัสดุด่วน ที่เปิดขึ้นครั้งนี้น่าจะมีกระแสตอบรับที่ดี และมีส่วนแบ่งอยู่ในรายได้รวมของบริษัทไม่น้อยกว่า 25-30% ในอีก 5-10 ปีข้างหน้า   




 








upcoming issue

จากโต๊ะบรรณาธิการ
past issue
reader's guide


 



home | today's news | magazine | columnist | photo galleries | book & idea
resources | correspondent | advertise with us | contact us

Creative Commons License
ผลงานนี้ ใช้สัญญาอนุญาตของครีเอทีฟคอมมอนส์แบบ แสดงที่มา-ไม่ใช้เพื่อการค้า-ไม่ดัดแปลง 3.0 ประเทศไทย