Search Resources
 
Login เข้าระบบ
สมัครสมาชิกฟรี
ลืมรหัสผ่าน
 
  homenewsmagazinecolumnistbooks & ideaphoto galleriesresources50 managermanager 100join us  
 
 


bulletToday's News
bullet Cover Story
bullet New & Trend

bullet Indochina Vision
bullet2 GMS in Law
bullet2 Mekhong Stream

bullet Special Report

bullet World Monitor
bullet2 on globalization

bullet Beyond Green
bullet2 Eco Life
bullet2 Think Urban
bullet2 Green Mirror
bullet2 Green Mind
bullet2 Green Side
bullet2 Green Enterprise

bullet Entrepreneurship
bullet2 SMEs
bullet2 An Oak by the window
bullet2 IT
bullet2 Marketing Click
bullet2 Money
bullet2 Entrepreneur
bullet2 C-through CG
bullet2 Environment
bullet2 Investment
bullet2 Marketing
bullet2 Corporate Innovation
bullet2 Strategising Development
bullet2 Trading Edge
bullet2 iTech 360°
bullet2 AEC Focus

bullet Manager Leisure
bullet2 Life
bullet2 Order by Jude

bullet The Last page








 
ผู้จัดการรายสัปดาห์2 ตุลาคม 2549
ปฐมบท ดิจิตอล มีเดีย             
 


   
search resources

News & Media
ปิยะ ตัณฑวิเชียร




“ไม่ว่าคุณจะจดลิขสิทธิ์งานวิจัยไว้มากเท่าใดก็ตาม แต่ถ้างานวิจัยนั้นไม่สามารถทำประโยชน์ต่อประเทศชาติได้ หรืออย่างน้อยต้องแปลงมาเป็นสินค้า ที่สามารถสร้างรายได้ให้กับองค์กรของคุณ หรือเป็นประโยชน์ที่จับต้องได้จริงของสังคม ไม่เช่นนั้นแล้วงานเหล่านั้นก็เป็นแค่ข้อมูล แค่ความฝันของนักวิจัย” ดร.ปิยะ ตัณฑวิเชียร คุยกับผมตอนบ่ายแก่ๆของเดือนสิงหาคม

ดร.ปิยะเป็นนักวิจัยสังกัดสำนักงานพัฒนาวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีแห่งชาติ (สวทช.) และเป็นผู้ก่อตั้ง Truehits (http://truehits.net) บริการวัดความนิยมเว็บไทย เป็นบริการแรกและเจ้าเดียวในประเทศนี้ ซึ่งพ.ศ.นี้ (2549) มีเว็บไทยขนาดกลางใหญ่เพียงแค่ประมาณ 30,000 เว็บ และมากกว่าครึ่งหนึ่งของเว็บยอดนิยมในประเทศไทยนี้ติด Truehits เป็นเครื่องวัด

ทำไมผมต้องมาเล่าเรื่องพวกนี้ให้คุณๆฟัง ในเซ็กชั่นการตลาดว่าด้วยดิจิตอลมีเดีย ก็เพราะว่าผมได้เสนอความเห็นต่อบรรณาธิการฝ่ายการตลาดถึงเรื่องสื่อดิจิตอลว่า ผู้จัดการรายสัปดาห์ควรเริ่มสนใจดิจิตอลมีเดีย ด้วยว่าเป็นกระแสของโลก และเริ่มมีเครื่องบ่งชี้ว่าน่าจะมาแรงในประเทศไทย โดยคาดว่าตลาดสื่อดิจิตอลปัจจุบันมีประมาณ 600 ล้านบาท แบ่งเป็นพวกเซิร์ทเอ็นจิ้นมาร์เก็ตติ้ง (Search Engine Marketing – SEM) ซะ 300 ล้าน อีก 300 ล้านบาทเป็นสื่อที่ลงในเว็บต่างๆ

ตัวเลขนี้ไม่มากมายอะไรนะครับเมื่อเทียบกับ 60,000-70,000 ล้านบาทของทีวีต่อปี แต่ถ้าดูเฉพาะดิจิตอลมีเดีย ตัวเลขนี้กระโจนจากประมาณ 150-200 ล้านบาทเมื่อปีก่อน (ตัวเลขชัดๆ เก็บยากมากครับ ถ้าดูเฉพาะสื่อดิจิตอลที่เก็บกัน อยู่ที่ประมาณ 150 ล้านบาทในปีที่ผ่านมา)

ตัวเลขแบบนี้ถือว่ามีนัยยะสำคัญเชิงการตลาด อีกทั้งเชื่อกันว่าดิจิตอลมีเดียจะเป็นเครื่องมือสื่อสารการตลาดที่สำคัญในอนาคต

เมื่อบรรณาธิการอนุมัติความคิด ผมต้องไปเจอดร.ปิยะ เพื่อสัมภาษณ์ถึงความเคลื่อนไหวต่างๆในโลกดิจิตอลมีเดีย ทุกเดือนเดือนละครั้ง เพื่อมาให้ข้อมูลแก่ทุกท่าน ทำไมจึงต้องเป็นดร.ปิยะ ถามได้ ก็เพราะดร.เป็นนักวิจัยผู้ก่อตั้ง Truehits มากับมือ ตั้งแต่สมัยเว็บไทยยังไม่มีเครื่องวัด จนขณะนี้ผู้ที่จะวัดความนิยมของเว็บไทยทั้งหมดต้องใช้ Truehits เจ้าเดียว ไม่ใช่เพราะมีอยู่เจ้าเดียวนะครับ แต่เป็นเพราะความน่าเชื่อถือ

ดร.ปิยะกล่าวกับผมว่า ในสมัยแรกๆที่จะวัดว่าเว็บใดๆมีผู้เข้าชมมากเท่าใดนั้น มักใช้ 3 วิธี วิธีแรกคือการวัดจำนวนครั้งการเข้าชมมากเท่าใด (Page View) โดยวัดจากจำนวนคลิก ซึ่งไม่ได้บอกว่ามีผู้คนเข้ามาเท่าใด แต่บอกว่ามีจำนวนครั้งที่เข้าเยี่ยมชมเท่าใด ซึ่งวิธีนี้จะไม่รู้แน่ๆว่ามีจำนวนผู้คนเท่าใด แต่ถ้าเทียบเพจวิวต่อเพจวิวด้วยกัน ก็พอมองได้ว่าความนิยมเว็บใดมากกว่า

วิธีที่สองคือใช้การนับจำนวนไอพี (Internet Protocol Address – IP) เป็นวิธีที่อนุรักษ์นิยมที่สุด ด้วยว่าเป็นการนับเครื่องคอมพิวเตอร์ที่เข้ามาใช้เว็บนั้นๆ Truehits ใช้วิธีนี้ พร้อมมีวิธีการเช็คว่าเป็น IP ที่จริงหรือหลอกอีกชั้นหนึ่ง เพื่อทำให้แน่ใจว่าเป็น IP ของแท้

ดังนั้นตัวเลขที่ได้จะเป็นจำนวนเครื่องคอมพิวเตอร์ที่เข้าไปใช้เว็บนั้นๆ คุณๆก็พอเดาได้ว่าจำนวนผู้คนที่เข้าไปใช้เว็บจริงๆ ต้องมากกว่า IP แน่ๆ และถ้าคุณใช้ IP เป็นตัวบอกว่าเว็บที่เป็นสื่อนั้นๆ มีการครอบคลุมเครื่องคอมพิวเตอร์ประมาณ 5 แสนเครื่อง หรือสรุปว่ามีอย่างน้อย 500,000 คนที่เข้าชมเว็บที่ว่า ก็ไม่น่าที่จะผิดพลาดคลาดเคลื่อน เพราะสิ่งที่ Truehits ใช้นั้นเป็นตัวเลขต่ำสุด อนุรักษ์นิยมที่สุด ซึ่งในเชิงการตลาด ตัวเลขแบบนี้น่าจะใช้อ้างอิงได้อย่างปลอดภัยสบายใจสำหรับนักการตลาด เพราะไม่โอเวอร์เหมือน Page View

วิธีที่สามคือใช้การฝัง Cookie (คุกกี้ – ไม่ใช่ขนมฝรั่งที่เขียนเหมือนกัน แต่คุกกี้ใช้เรียกสิ่งที่ใช้บันทึกตัวความจำลงไปในคอมพิวเตอร์ที่เข้าไปเยี่ยมชมเว็บต่างๆ โดยเจ้าของเว็บจะเขียนโปรแกรมเพื่อฝังคุกกี้ลงไป เพื่อจำว่าคอมพิวเตอร์นี้เคยเข้ามาใช้เว็บนี้) ตัวเลขที่ได้จากการฝัง Cookie ลงไปนี้ ก็ยังไม่แน่นอนครับ เพราะทั้งเจ้าของเว็บและผู้ใช้เว็บก็สามารถเขียนโปรแกรมลบการฝัง สิ่งที่เกิดขึ้นคือ จะทำให้เกิดการบิดเบือนตัวเลขที่มากเกินจริงได้ ตัวเลขการวัดจาก Cookie นี้จะเป็นตัวเลขที่อยู่ระหว่าง IP กับ Page View และอย่างที่ผมบอกข้างต้นว่าแนะนำให้ใช้ IP มากที่สุด

สิ่งที่เราพูดกันในคอลัมน์หนแรกนี้ อาจจะมีศัพท์แสงต่างๆมากมาย ทำให้คุณๆสับสนพาลจะไม่ศึกษา แต่เชื่อเถอะครับ ‘The future will catch you’ คุณอาจจะไม่สนใจดิจิตอลมีเดียในวันนี้ แต่ผมว่าไม่เกิน 2 ปี คุณจะต้องเข้ามาศึกษา เพราะคุณต้องใช้งาน โดยเฉพาะนักการตลาดและสื่อสารการตลาดทั้งหลาย ที่จะพูดกับคนรุ่นใหม่ที่ใช้คอมพิวเตอร์ในการหาข้อมูล ข่าวบันเทิง หรือเรื่องอื่นๆ ที่มีจำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ ขณะนี้อาจมีเพียง 10 ล้านคน แต่ผมฝันถึงคน 30 ล้านคนใน 2 ปีนี้ ใครจะร่วมฝันกับผมบ้าง!   




 








upcoming issue

จากโต๊ะบรรณาธิการ
past issue
reader's guide


 



home | today's news | magazine | columnist | photo galleries | book & idea
resources | correspondent | advertise with us | contact us

Creative Commons License
ผลงานนี้ ใช้สัญญาอนุญาตของครีเอทีฟคอมมอนส์แบบ แสดงที่มา-ไม่ใช้เพื่อการค้า-ไม่ดัดแปลง 3.0 ประเทศไทย