Search Resources
 
Login เข้าระบบ
สมัครสมาชิกฟรี
ลืมรหัสผ่าน
 
  homenewsmagazinecolumnistbooks & ideaphoto galleriesresources50 managermanager 100join us  
 
 


bulletToday's News
bullet Cover Story
bullet New & Trend

bullet Indochina Vision
bullet2 GMS in Law
bullet2 Mekhong Stream

bullet Special Report

bullet World Monitor
bullet2 on globalization

bullet Beyond Green
bullet2 Eco Life
bullet2 Think Urban
bullet2 Green Mirror
bullet2 Green Mind
bullet2 Green Side
bullet2 Green Enterprise

bullet Entrepreneurship
bullet2 SMEs
bullet2 An Oak by the window
bullet2 IT
bullet2 Marketing Click
bullet2 Money
bullet2 Entrepreneur
bullet2 C-through CG
bullet2 Environment
bullet2 Investment
bullet2 Marketing
bullet2 Corporate Innovation
bullet2 Strategising Development
bullet2 Trading Edge
bullet2 iTech 360°
bullet2 AEC Focus

bullet Manager Leisure
bullet2 Life
bullet2 Order by Jude

bullet The Last page








 
ผู้จัดการรายสัปดาห์12 มีนาคม 2550
ปูนใหญ่เจาะตลาดรีโนเวทรุกเปิดศูนย์บริการครบวงจร             
 


   
www resources

โฮมเพจ เครือซิเมนต์ไทย

   
search resources

เครือซิเมนต์ไทย
Tiles and Roofs




ปูนใหญ่เดินหน้าเจาะตลาดรีโนเวท เปิดตัว Roofing Center แห่งที่ 2 ย่านพัทยา งัดคุณภาพสินค้า-การติดตั้งสู้ศึกผู้รับเหมา เน้นบริการที่เหนือกว่าบวกความครบวงจร เชื่อมั่นศักยภาพตลาดยังสดใส พร้อมเดินหน้าเปิด 23 สาขาภายในสิ้นปี

ขวากหนามใหญ่ของธุรกิจวัสดุก่อสร้างทุกรายที่ต้องเหนื่อยในการทำตลาดช่วงนี้เพิ่มขึ้นอีกหลายเท่า คือ ภาวะหดตัวของตลาดบ้านใหม่ รวมทั้งเงินบาทที่แข็งค่าขึ้น ทำให้รายได้จากการส่งออกหดหาย สำหรับเครือซิเมนต์ไทย ผู้เล่นรายใหญ่ในตลาดวัสดุก่อสร้าง และทำตลาดครอบคลุมเกือบครบทุกไลน์ผลิตภัณฑ์วัสดุก่อสร้างมากที่สุด ก็เลี่ยงผลกระทบดังกล่าวไม่ได้เช่นกัน หนทางที่เลือกเพื่อจะฝ่าทางตันนี้ออกไปให้ได้ คือ การรุกตลาดรีโนเวท หลังจากที่ศึกษาแล้วพบว่าดีมานด์ซ่อมแซมบ้านยังมีสูง และยังไม่เคยมีผู้ทำตลาดอย่างจริงจังมาก่อน

ในการรุกตลาดรีโนเวท เครือซิเมนต์ไทยให้แนวคิดไว้ว่า จะต้องแก้ปัญหาต่างๆ ของผู้บริโภคที่เคยเกิดขึ้นในการซ่อมแซมบ้านให้มากที่สุด โดยจะใช้คุณภาพของสินค้า ผนวกกับการบริการที่ครบวงจร มีมาตรฐาน ซึ่งความพร้อมด้านผลิตภัณฑ์มีอยู่แล้ว ขาดเพียงการบริการติดตั้ง ซึ่งเป็นสิ่งที่เครือซิเมนต์ไทยไม่เคยทำมาก่อน เพราะระบบเดิมเป็นเพียงเจ้าของบ้านหรือช่างรับเหมาเข้ามาซื้อสินค้า จากนั้นจะต้องไปหาช่างมาซ่อมแซมเอง ซึ่งจะเกิดปัญหาหลายด้านตามมา ทั้งจากความไม่ชำนาญของช่างในการติดตั้ง หรือมาตรฐานที่มีความแตกต่าง ฯลฯ

ดังนั้นเครือซิเมนต์ไทยจึงตั้งโรงเรียนฝึกอบรมช่างขึ้น สำหรับรองรับการรุกตลาดนี้โดยเฉพาะ เนื่องจากยังมีบุคลากรด้านนี้ไม่เพียงพอ โดยวางเป้าจะนำ 4 กลุ่มสินค้ามาจัดตั้งศูนย์ 4 ศูนย์บริการ ได้แก่ หลังคา ห้องน้ำ พื้น ผนังและฝ้าเพดาน ซี่งในอนาคตทั้ง 4 ศูนย์จะสามารถเติมเต็มตลาดรีโนเวทบ้านทั้งหลังได้อย่างสมบูรณ์แบบ โดยก่อนหน้านี้ได้ตั้ง Cotto Tiles Library ทั้งในกรุงเทพฯ และต่างจังหวัดขึ้นสำหรับทำตลาดกระเบื้องด้วยการให้บริการครบวงจรไปแล้ว

สำหรับตลาดหลังคาได้เปิดศูนย์บริการหลังคาแบบ One Stop Service ในนาม “ซิเมนต์ไทย รูฟวิง เซนเตอร์” ขึ้นผ่านช่องทางของร้านซิเมนต์ไทยโฮมมาร์ทที่กระจายอยู่ทั่วประเทศ สาขาแรกได้เปิดตัวไปแล้วที่ จ.อุดรธานี และล่าสุดที่พัทยา จ.ชลบุรี ซึ่ง มนูญ วงศ์ทองศรี ผู้บริหารของธุรกิจผลิตภัณฑ์ก่อสร้าง เครือซิเมนต์ไทย กล่าวว่า พัทยาเป็นตลาดที่มีศักยภาพสูงในด้านธุรกิจการท่องเที่ยว ส่งผลให้ภาคอสังหาริมทรัพย์เติบโตตามไปด้วย โดยเฉพาะอย่างยิ่งตลาดรีโนเวทของพัทยามีสัดส่วนถึง 70% และมีแนวโน้มที่จะเติบโตขึ้นเรื่อยๆ ในขณะที่ตลาดหลังคาของพัทยามีสัดส่วน 15% ของตลาดรวมวัสดุมุงหลังคาทั่วประเทศที่มีมูลค่ากว่า 20,000 ล้านบาท และพฤติกรรมผู้บริโภคในย่านนี้ยังขาดความรู้ความเข้าใจเกี่ยวกับการก่อสร้าง ซึ่งจะเป็นช่องทางให้ศูนย์บริการสามารถเข้าไปให้ข้อมูลสินค้า ช่วยแก้ปัญหาการซ่อมแซมหลังคา ออกแบบ คำนวณค่าใช้จ่าย และบริการติดตั้งโดยรับประกันคุณภาพ 5 ปี

นอกจากนี้ มนูญ ยังกล่าวว่า “รูฟฟิง เซนเตอร์ เป็นงานบริการที่ยาก เพราะตั้งแต่คุณภาพสินค้า การติดตั้ง การดูแลความเรียบร้อย เป็นงานที่ต้องอาศัยรายละเอียดมาก เพื่อให้ลูกค้าพึงพอใจ แม้จะเป็นความยาก แต่ก็ท้าทาย เพราะถ้าเราทำสำเร็จ คู่แข่งก็จะตามไม่ทัน”

มานิตย์ บุญประเสริฐ ผู้จัดการศูนย์บริการหลังคา ซิเมนต์ไทย รูฟฟิง เซนเตอร์ กล่าวว่า ปัจจุบันเครือซิเมนต์ไทยมีมาร์เก็ตแชร์ในตลาดวัสดุมุงหลังคา 55% ตั้งเป้าจะขยายสาขาให้ได้ 23 แห่งภายในสิ้นปีนี้   




 








upcoming issue

จากโต๊ะบรรณาธิการ
past issue
reader's guide


 



home | today's news | magazine | columnist | photo galleries | book & idea
resources | correspondent | advertise with us | contact us

Creative Commons License
ผลงานนี้ ใช้สัญญาอนุญาตของครีเอทีฟคอมมอนส์แบบ แสดงที่มา-ไม่ใช้เพื่อการค้า-ไม่ดัดแปลง 3.0 ประเทศไทย