Search Resources
 
Login เข้าระบบ
สมัครสมาชิกฟรี
ลืมรหัสผ่าน
 
  homenewsmagazinecolumnistbooks & ideaphoto galleriesresources50 managermanager 100join us  
 
 


bulletToday's News
bullet Cover Story
bullet New & Trend

bullet Indochina Vision
bullet2 GMS in Law
bullet2 Mekhong Stream

bullet Special Report

bullet World Monitor
bullet2 on globalization

bullet Beyond Green
bullet2 Eco Life
bullet2 Think Urban
bullet2 Green Mirror
bullet2 Green Mind
bullet2 Green Side
bullet2 Green Enterprise

bullet Entrepreneurship
bullet2 SMEs
bullet2 An Oak by the window
bullet2 IT
bullet2 Marketing Click
bullet2 Money
bullet2 Entrepreneur
bullet2 C-through CG
bullet2 Environment
bullet2 Investment
bullet2 Marketing
bullet2 Corporate Innovation
bullet2 Strategising Development
bullet2 Trading Edge
bullet2 iTech 360°
bullet2 AEC Focus

bullet Manager Leisure
bullet2 Life
bullet2 Order by Jude

bullet The Last page








 
ผู้จัดการรายวัน15 พฤศจิกายน 2550
ดีซีฯฟันธงปีหน้าธุรกิจพีอาร์บูมทัพสินค้าแห่ใช้กลยุทธ์ซีเอสอาร์             
 


   
search resources

ดนัย จันทร์เจ้าฉาย
Advertising and Public Relations
ดีซี คอนซัลแทนส์ แอนด์ มาร์เก็ตติ้ง คอมมูนิเคชั่น, บจก.




ปีหน้าปีทองธุรกิจประชาสัมพันธ์คาดโต 15% เหตุองค์กรใหญ่หันใช้พีอาร์เป็นเรือธง โดยมี ซีเอสอาร์ มาร์เก็ตติ้ง เป็นพระเอกกระทุ้งรายได้ "ดีซี คอนซัลแทนส์" มาถูกทาง รายได้ทะลุเป้า 50 ล้านบาท ในปีนี้ เชื่อปีหน้าโตอีก30%แน่

นายดนัย จันทร์เจ้าฉาย ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท ดีซี คอนซัลแทนส์ แอนด์ มาร์เก็ตติ้ง คอมมูนิเคชั่นส์ จำกัด เปิดเผยว่า หลังจากที่ดำเนินธุรกิจบริษัทที่ปรึกษาประชาสัมพันธ์มาตั้งแต่ต้นปี พบว่าลูกค้าหันมาใช้ ซีเอสอาร์ มาร์เก็ตติ้งสูงมาก หรือหลักการบริหารองค์กรด้วยความรับผิดชอบต่อสังคม โดยเฉพาะองค์กรที่มีความมั่นคงทางด้านยอดขายและแบรนด์สินค้าที่แข็งแกร่ง

โดยลูกค้าที่หันมาใช้ซีเอสอาร์ มาร์เก็ตติ้ง ส่วนใหญ่เพื่อเป็นการสร้างภาพลักษณ์ให้กับองค์กร และเป็นเกราะป้องกันให้กับแบรนด์ มากกว่าเป็นเครื่องมือในการทำโฆษณาประชาสัมพันธ์ทั่วไป จึงเชื่อว่าปีหน้า ซีเอสอาร์ มาร์เก็ตติ้ง จะเป็นกลยุทธ์หลักที่หลายองค์กร จะนำมาใช้เพื่อขับเคลื่อนธุรกิจในปีหน้าทั้งภาครัฐและเอกชน หรือทำให้ตลาดธุรกิจประชาสัมพันธ์ในปีหน้าเติบโตอย่างน้อย 15%

สำหรับกลยุทธ์ซีเอสอาร์ มาร์เก็ตติ้ง ที่ลูกค้าใช้ในปัจจุบัน แบ่งออกเป็น 2 รูปแบบ คือ 1.ซีเอสอาร์ มาร์เก็ตติ้งโดยตรง กล่าวคือ ตั้งใจทำจริงๆ โดยไม่ได้มุ่งหวังในเรื่องของรายได้ สังเกตได้จากงบประมาณที่ใช้จะใกล้เคียงกับงบด้านโฆษณาและประชาสัมพันธ์ และ2.ซีเอสอาร์ มาร์เก็ตติ้ง ทางอ้อม เพื่อใช้เป็นเครื่องมือหนึ่งที่จะมาช่วยดันรายได้ต่อไป โดยงบประมาณที่ใช้จะน้อยกว่างบโฆษณาประชาสัมพันธ์

ทั้งนี้บริษัทฯมีรายได้กว่า 50% มาจากลูกค้าที่มีความต้องการใช้ซีเอสอาร์ มาร์เก็ตติ้ง ของรายได้รวม 50 ล้านบาท แต่คาดว่ารายได้จะสูงกว่าเป้าที่วางไว้อีกเล็กน้อย จากจำนวนลูกค้าทั้งหมด 20 ราย แบ่งเป็น ราชการ 25% คอนซูเมอร์โปรดักส์ 28% ไอที 15% อสังหาริมทรัพย์ 6% และที่เหลือมาจากธุรกิจด้านอื่นๆ เช่น การเงิน ท่องเที่ยว สายการบิน ฯลฯ

โดยในปีหน้ามองว่า กลุ่มการเงินจะมีการขยายตัวทางธุรกิจสูงมาก และซีเอสอาร์ มาร์เก็ตติ้งจะเป็นเครื่องที่นำมาใช้มากที่สุด ซึ่งบริษัทฯตั้งเป้าลูกค้าเพิ่มอีกประมาณ 10ราย ทั้งกลุ่มการเงินและภาครัฐ หรือตั้งเป้ารายได้เติบโตขึ้นอีก 30%

โดยแผนในปีหน้าบริษัทฯ จะเพิ่มจำนวนบุคลากรที่มีคุณภาพอีกอย่างน้อย 10% ของ 50 คนที่มีอยู่ รวมทั้งต้องเพิ่มเครื่องมือต่างๆ เพื่อช่วยลูกค้าในการวางแผนด้านการประชาสัมพันธ์ เช่น เครื่องมือด้านการทำเซอร์เวย์ และการเทรนนิ่งบุคลากรทั้งขององค์กรและลูกค้า ภายใต้กลยุทธ์ White Ocean Strategy หรือ การทำงานโดยเน้นเรื่องคุณธรรมและจริยธรรม กับ Green Marketing หรือการทำตลาดสีเขียวควบคู่ไปด้วย

นายดนัย กล่าวด้วยว่า ช่วงเวลาของการเลือกตั้งปีนี้ ในส่วนของโฆษณาได้รับอานิสงค์เต็มที่ แต่ทางด้านประชาสัมพันธ์ค่อนข้างต่ำ และยังน้อยกว่าการเลือกตั้งครั้งก่อนด้วย ส่วนหนึ่งมาจากพรรคการเมืองมีการปรับการประชาสัมพันธ์การหาเสียงเลือกตั้งมากขึ้น เพราะต้องมีการใช้งบประมาณอย่างระมัดระวัง เนื่องจากข้อบังคับของกตต.   




 








upcoming issue

จากโต๊ะบรรณาธิการ
past issue
reader's guide


 



home | today's news | magazine | columnist | photo galleries | book & idea
resources | correspondent | advertise with us | contact us

Creative Commons License
ผลงานนี้ ใช้สัญญาอนุญาตของครีเอทีฟคอมมอนส์แบบ แสดงที่มา-ไม่ใช้เพื่อการค้า-ไม่ดัดแปลง 3.0 ประเทศไทย