Search Resources
 
Login เข้าระบบ
สมัครสมาชิกฟรี
ลืมรหัสผ่าน
 
  homenewsmagazinecolumnistbooks & ideaphoto galleriesresources50 managermanager 100join us  
 
 


bulletToday's News
bullet Cover Story
bullet New & Trend

bullet Indochina Vision
bullet2 GMS in Law
bullet2 Mekhong Stream

bullet Special Report

bullet World Monitor
bullet2 on globalization

bullet Beyond Green
bullet2 Eco Life
bullet2 Think Urban
bullet2 Green Mirror
bullet2 Green Mind
bullet2 Green Side
bullet2 Green Enterprise

bullet Entrepreneurship
bullet2 SMEs
bullet2 An Oak by the window
bullet2 IT
bullet2 Marketing Click
bullet2 Money
bullet2 Entrepreneur
bullet2 C-through CG
bullet2 Environment
bullet2 Investment
bullet2 Marketing
bullet2 Corporate Innovation
bullet2 Strategising Development
bullet2 Trading Edge
bullet2 iTech 360°
bullet2 AEC Focus

bullet Manager Leisure
bullet2 Life
bullet2 Order by Jude

bullet The Last page








 
ผู้จัดการรายสัปดาห์20 เมษายน 2552
ซัมซุงติดโหมดรบธุรกิจไอทีเสริมทัพไลน์ผลิตภัณฑ์ใหม่เพียบ             
 


   
www resources

โฮมเพจ บริษัท ไทยซัมซุง อิเลคทรอนิคส์ จำกัด

   
search resources

ไทยซัมซุง อิเลคทรอนิคส์, บจก.
Electricity




ซัมซุง เสริมทัพกลุ่มธุรกิจไอทีครั้งใหญ่ ตั้งเป้า 'โน้ตบุ๊ก' แหล่งรายได้อนาคต หลังตลาดเติบโตแซงหน้าพีซี พร้อมสร้างสถิติเบอร์หนึ่งตลาดแอลซีดีมอนิเตอร์ต่อเป็นปีที่ 6 ด้วยส่วนแบ่งตลาด 32% ด้วยจุดขายพรีเมียมเทคโนโลยี เปิดตัวจอขนาดใหญ่รุ่นใหม่ 2 ซีรีส์ เจาะลูกค้าระดับกลางถึงบน พร้อมตั้งทีม marketing intelligence ปรับรีเทลชอปทั่วประเทศ

บุญเลิศ วิบูลย์เกียรติ หัวหน้ากลุ่มธุรกิจไอที บริษัท ไทยซัมซุง อิเลคทรอนิคส์ จำกัด เปิดเผยว่า ปีนี้ ในกลุ่มธุรกิจไอที ได้เพิ่มไลน์ผลิตภัณฑ์ใหม่เข้ามาเสริมการทำตลาดภายหลังจากที่ทางบริษัทฯ ได้มีการปรับพอร์ตผลิตภัณฑ์ภายในบริษัทเมื่อปีที่แล้ว

ก่อนหน้านี้ ผลิตภัณฑ์ที่อยู่ในความรับผิดชอบของกลุ่มธุรกิจไอที ประกอบไปด้วย จอมอนิเตอร์ โอดีดี หรือออฟติคอลดิสก์ เลเซอร์พรินเตอร์ โทนเนอร์ มอนิเตอร์ขนาดใหญ่ หรือแอลเอฟดี แต่ในปีนี้กลุ่มธุรกิจไอทีเพิ่มไลน์ผลิตภัณฑ์ใหม่เพิ่มเข้ามาอีก 6 ไลน์ผลิตภัณฑ์ ประกอบด้วย โน้ตบุ๊กคอมพิวเตอร์ โปรเจกเตอร์ โฟโต้เฟรม แคมคอร์เดอร์ กล้องดิจิตอล และเครื่องเล่นเอ็มพี 3

'จริงๆ แล้วไม่ใช่ผลิตภัณฑ์ใหม่เสียทีเดียว บางส่วนย้ายมาจากกลุ่มคอนซูเมอร์อิเล็กทรอนิกส์ สำหรับสินค้าใหม่ที่นำเข้ามาทำตลาดปีนี้คือ โปรเจกเตอร์ โฟโต้เฟรม และโน้ตบุ๊กคอมพิวเตอร์ ซึ่งเมื่อหลายปีก่อน ซัมซุงเคยทำตลาดและได้หยุดไป'

สาเหตุที่ทางซัมซุงเพิ่มไลน์ผลิตภัณฑ์ใหม่ในกลุ่มธุรกิจไอทีปีนี้นั้น บุญเลิศ อธิบายว่า เป็นเพราะปีที่ผ่านมา กลุ่มธุรกิจไอทีเติบโตขึ้นเยอะมาก การเพิ่มสินค้าใหม่จะช่วยเพิ่มการเติบโตของรายได้และสร้างการเติบโตให้ธุรกิจ โดยปีที่แล้ววางโครงสร้างและช่องทางจำหน่ายไว้ครอบคลุมแล้ว ปีนี้ก็จะใช้ช่องทางที่มีอยู่ให้เกิดประโยชน์

'ถึงแม้ว่า ปีนี้จะเกิดภาวะวิกฤตเศรษฐกิจ แต่ซัมซุงมองเป็นโอกาส เพราะซัมซุงมีความพร้อมในทุกด้าน ไม่ว่าจะเป็นเรื่องของอาร์แอนด์ดี ความพร้อมในกำลังการผลิต การมีเทคโนโลยีเป็นของตัวเอง และการสร้างแบรนด์อย่างต่อเนื่อง'

อย่างกรณีการนำโน้ตบุ๊กคอมพิวเตอร์กลับเข้ามาทำตลาดใหม่อีกครั้งนั้น เป็นเพราะว่า ธุรกิจโน้ตบุ๊กคอมพิวเตอร์จะเป็นแหล่งรายได้สำคัญให้กับกลุ่มธุรกิจไอที เนื่องจากตลาดโน้ตบุ๊กคอมพิวเตอร์เป็นตลาดขนาดใหญ่ โดยมีการคาดการณ์เอาไว้ว่า ปีนี้จะเป็นปีแรกที่ยอดขายของโน้ตบุ๊กคอมพิวเตอร์จะมากกว่ายอดขายของคอมพิวเตอร์ตั้งโต๊ะ

'ทางซัมซุงจะเริ่มทำตลาดโน้ตบุ๊กในไทยประมาณเดือนพฤษภาคมที่จะถึงนี้ โดยจะมีไลน์ผลิตภัณฑ์ที่ครบครัน มีทั้งเน็ตบุ๊ก จนถึงเครื่องระดับราคาพรีเมียมแมส โดยจะเป็นการวางรากฐานสำหรับการบุกตลาดอย่างจริงจังในปีหน้า แต่สินค้าที่สร้างรายได้หลักในช่วง 1-2 ปีนี้จะยังคงเป็นจอมอนิเตอร์ถึง 65% ของรายได้ทั้งกลุ่มธุรกิจไอที'

บุญเลิศ ได้กล่าวถึงภาพรวมธุรกิจจอภาพแอลซีดีมอนิเตอร์ในประเทศไทยปีนี้ว่า ขนาดตลาดรวมน่าจะอยู่ที่ 1,800,00 จอ โดยปีนี้เป็นครั้งแรกที่ขนาดตลาดโน้ตบุ๊กมีจำนวนมากกว่าคอมพิวเตอร์เดสก์ทอป ทำให้ซัมซุงมองเห็นโอกาสในการสร้างการเติบโตในตลาดที่น่าจะมีการขยายตัวของมอนิเตอร์จอที่ 2 สำหรับผู้ใช้งานโน้ตบุ๊กคอมพิวเตอร์

โดยทางซัมซุงได้เปิดตัวแอลซีดีมอนิเตอร์ใหม่ 2 ซีรีส์ ได้แก่ ซัมซุง 70 ซีรีส์ ที่มีอัตราความคมชัดสูงสุดแบบ Dynamic Contrast อยู่ที่ 50,000:1 แสดงภาพแบบไวด์สกรีน ในอัตราส่วน 16:9 ให้คุณภาพคมชัดระดับฟูลเอชดีที่ความละเอียด 1,080 พิกเซล มาพร้อมดีไซน์สวยหรูเหมาะกับการตกแต่งสำหรับทุกห้องในบ้าน หรือที่ทำงาน สามารถเล่นภาพวิดีโอประสิทธิภาพเยี่ยมไม่มีติดขัด ด้วยอัตราตอบสนองสูงสุด 2 มิลลิวินาที มีให้เลือก 3 ขนาด ประกอบด้วย 20 นิ้ว 21.5 นิ้ว และ 23 นิ้ว

จุดเด่นอีกประการของ 70 ซีรีส์ก็คือ เรื่องของดีไซน์ที่บางเฉียบเพียง 30 มิลลิเมตร และยังช่วยประหยัดพลังงานถึง 33% จากการลดจำนวนหลอดภาพภายในจาก 4 หลอดเป็น 2 หลอด อีกทั้งยังมีปุ่มควบคุมแบบ Star Light Touch เอกสิทธิ์จากซัมซุงที่กะพริบไฟเฉพาะเวลาสัมผัสเพื่อการใช้งาน

นอกจากนี้ ยังได้เปิดตัวแอลซีดีมอนิเตอร์ 'แล็ปฟิตซีรีส์' 2 รุ่น คือ LD 190G กับ LD 220G รองรับความต้องการในตลาดใหม่สำหรับผู้บริโภคที่ใช้มอนิเตอร์หน้าจอที่สองคู่กับการใช้งานเครื่องโน้ตบุ๊ก มาพร้อมดีไซน์สวยหรูสีดำมันวาว และขาตั้งที่ออกแบบมาให้อยู่ด้านหลังแบบกรอบรูปตั้งโต๊ะ สามารถปรับระดับการเงยหน้าจอขึ้นได้ 10-30 องศา ให้อยู่ในระดับการมองเห็นเดียวกับโน้ตบุ๊ก ทำให้สามารถใช้งานหน้าจอที่สองร่วมกับโน้ตบุ๊กได้อย่างอิสระและรวดเร็ว ด้วยโซลูชั่นอัจฉริยะ 'UbiSyncTM' เทคโนโลยีจากซัมซุงที่ช่วยให้การแสดงผลแบบหลายหน้าจอเป็นไปได้อย่างง่ายดาย โดยไม่จำเป็นต้องใช้กราฟิกการ์ดหรือซอฟต์แวร์ที่ซับซ้อน

'ปีนี้ซัมซุงจะออกแอลซีดีมอนิเตอร์ใหม่ 4 ซีรีส์ ประมาณ 10-12 รุ่น แบ่งเป็นครึ่งปีแรก 2 ซีรีส์ ครึ่งปีหลังอีก 2 ซีรีส์'

'แนวโน้มการเติบโตของผลิตภัณฑ์แอลซีดีมอนิเตอร์ระดับพรีเมียมก็ยังได้รับความนิยมสูงอยู่อย่างต่อเนื่อง'

ปีที่ผ่านมา ทางซัมซุงประสบความสำเร็จอย่างสูงในกลุ่มผลิตภัณฑ์แอลซีดีมอนิเตอร์ โดยยังคงรั้งตำแหน่งผู้นำตลาดโลกในด้านยอดขายอันดับหนึ่งต่อเนื่องเป็นปีที่ 8 ด้วยส่วนแบ่งการตลาด 18% และเป็นปีที่ 5 ในประเทศไทยด้วยส่วนแบ่งการตลาด 27% โดยมียอดขายรวมกว่า 470,000 จอ

'ส่วนในปีนี้ซัมซุงมั่นใจว่าจะสามารถรักษาแชมป์ในกลุ่มธุรกิจจอมอนิเตอร์ได้ต่อไป ด้วยการเพิ่มส่วนแบ่งการตลาดเป็น 32% ด้วยยอดรวมทั้งสิ้น 580,000 เครื่อง ซึ่งปีที่แล้วมีส่วนแบ่งตลาดอยู่ที่ 27.4%'

บุญเลิศ กล่าวอีกว่า ตลาดรวมแอลซีดีมอนิเตอร์ปีที่ผ่านมามีการเติบโต 18% แต่คาดว่าปีนี้จะมีการเติบโตลดลงเหลือ 6% หรือประมาณ 1,800,000 จอ สืบเนื่องจากภาวะเศรษฐกิจโลกส่งผลกระทบให้ความต้องการในตลาดลดลง ผู้บริโภคมีการยืดอายุการใช้งานสินค้านานขึ้น และตัดสินใจซื้อสินค้าน้อยลง นอกจากนี้ มูลค่าตลาดรวมอาจจะลดลงจากปีที่แล้วที่มีมูลค่า 11,000 ล้านบาท เหลือเพียง 10,500 ล้านบาท เป็นผลมาจากระดับราคาเฉลี่ยลดลงปีละ 10-15% ทำให้ปัจจุบันจอแอลซีดีขนาด 18 นิ้ว ราคาอยู่ที่ 4,000-5,000 บาท จากเดิมราคา 5,000 กว่าบาท

'ปีที่ผ่านมา ซัมซุงมีส่วนแบ่งการตลาดแอลซีดี 27.4% และปีนี้ตั้งเป้าเพิ่มส่วนแบ่งเป็น 32% หรือ 5.8 แสนเครื่อง'

บุญเลิศ กล่าวถึงกลยุทธ์ที่จะใช้ขยายตลาดแอลซีดีมอนิเตอร์ในปีนี้ว่า จะเน้นกลุ่มสินค้าระดับกลางถึงบนมากขึ้น และเน้นการทำตลาดจอขนาดใหญ่ประมาณ 20 นิ้วขึ้นไป เพราะทิศทางการใช้งานของตลาดมีความต้องการใช้จอขนาดใหญ่มากขึ้น ขณะเดียวกันเพื่อเพิ่มรายได้ของซัมซุงให้สูงขึ้นด้วย พร้อมกันนี้จะเพิ่มโฟกัสกลุ่มเซกเมนต์เอนเตอร์เทนเมนต์ จากเดิมที่เน้นกลุ่มโฮมยูส เกมเมอร์ และผู้ใช้โปรเฟสชันนัลเป็นหลัก

'ปีนี้ สัดส่วนของจอขนาดใหญ่ตั้งแต่ 20 นิ้วขึ้นไปมีประมาณ 15% ของตลาดรวม จากปีที่แล้วมีสัดส่วน 7%'

นอกเหนือจากกลยุทธ์ทางด้านผลิตภัณฑ์แล้ว บุญเลิศ ยังกล่าวถึงกลยุทธ์ทางด้านช่องทางการขายซึ่งถือเป็นส่วนสำคัญในการเข้าถึงกลุ่มผู้บริโภคเป้าหมายว่า ปีนี้ซัมซุงจะเน้นหนักไปที่การร่วมมือกับคู่ค้าธุรกิจในการจัดกิจกรรมการตลาดและเสนอแคมเปญพิเศษต่างๆ เพื่อเป็นการมอบประสบการณ์ตรงและคืนกำไรให้กับผู้บริโภค โดยจะมีการปรับดิสเพลย์หน้าร้านให้มีความน่าดึงดูดใจและมีผลิตภัณฑ์สาธิตที่สามารถทดสอบการใช้งานจริงได้ นอกจากนี้ยังมีการมุ่งพัฒนาทักษะพนักงานขายให้สามารถอธิบายข้อมูล และให้ความรู้ด้านผลิตภัณฑ์ต่างๆ แก่ลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ เพื่อให้พนักงานขายทุกคนสามารถแนะนำผลิตภัณฑ์ที่ตรงตามความต้องการของลูกค้าได้อย่างตรงจุด

'ปีนี้ได้ตั้งทีมงานใหม่ที่เรียกว่า marketing intelligence ขึ้นมา สำหรับวิเคราะห์ข้อมูลการขายในเชิงลึกและรายละเอียดมากขึ้น เพื่อปรับปรุงรีเทลชอปที่มีทั่วประเทศกว่า 1,500 แห่ง ในการสร้างยอดขายเพิ่มขึ้น โดยทีมงานดังกล่าวจะช่วยให้รู้ว่า หน้าร้านแต่ละร้านเป็นอย่างไร เพื่อนำมาใช้วางแผนปรับปรุงต่อไป'   




 








upcoming issue

จากโต๊ะบรรณาธิการ
past issue
reader's guide


 



home | today's news | magazine | columnist | photo galleries | book & idea
resources | correspondent | advertise with us | contact us

Creative Commons License
ผลงานนี้ ใช้สัญญาอนุญาตของครีเอทีฟคอมมอนส์แบบ แสดงที่มา-ไม่ใช้เพื่อการค้า-ไม่ดัดแปลง 3.0 ประเทศไทย