Search Resources
 
Login เข้าระบบ
สมัครสมาชิกฟรี
ลืมรหัสผ่าน
 
  homenewsmagazinecolumnistbooks & ideaphoto galleriesresources50 managermanager 100join us  
 
 


bulletToday's News
bullet Cover Story
bullet New & Trend

bullet Indochina Vision
bullet2 GMS in Law
bullet2 Mekhong Stream

bullet Special Report

bullet World Monitor
bullet2 on globalization

bullet Beyond Green
bullet2 Eco Life
bullet2 Think Urban
bullet2 Green Mirror
bullet2 Green Mind
bullet2 Green Side
bullet2 Green Enterprise

bullet Entrepreneurship
bullet2 SMEs
bullet2 An Oak by the window
bullet2 IT
bullet2 Marketing Click
bullet2 Money
bullet2 Entrepreneur
bullet2 C-through CG
bullet2 Environment
bullet2 Investment
bullet2 Marketing
bullet2 Corporate Innovation
bullet2 Strategising Development
bullet2 Trading Edge
bullet2 iTech 360°
bullet2 AEC Focus

bullet Manager Leisure
bullet2 Life
bullet2 Order by Jude

bullet The Last page








 
นิตยสารผู้จัดการ 360 องศา พฤศจิกายน 2552
ไมโครซอฟท์รีแบรนด์             
 


   
www resources

โฮมเพจ ไมโครซอฟท์ ประเทศไทย

   
search resources

ไมโครซอฟท์ (ประเทศไทย), บจก.
Microsoft Corporation
Software




หลังจากค่ายไมโครซอฟท์ได้เดินทางมาเปิดตัวระบบปฏิบัติการวินโดวส์โมบายล์ 6.1 ในประเทศไทยเมื่อเดือนมิถุนายนกลางปีนี้ แต่ห่างกันเพียง 4 เดือน บริษัทก็เปิดตัววินโดวส์โมบาย 6.5 เวอร์ชั่นใหม่ล่าสุด มาพร้อมกับการรีแบรนด์

ระบบปฏิบัติการวินโดวส์โมบายล์ 6.5 เปิดตัวอย่างเป็นทางการทั่วโลกไปเมื่อวันที่ 7 ตุลาคมที่ผ่านมา ซึ่งการเปิดตัวระบบปฏิบัติการ (Operating System: OS) เวอร์ชั่น 6.5 ของบริษัทไมโครซอฟท์ในครั้งนี้แตกต่างไปจากทุกครั้ง เป็นเพราะว่าไมโครซอฟท์มีนโยบายประกาศรีแบรนด์วินโดว์สโมบายล์เป็นวินโดวส์โฟนทั่วโลก

สาเหตุที่ไมโครซอฟท์รีแบรนด์ในครั้งนี้เพราะว่าไมโครซอฟท์มีผลิตภัณฑ์จำนวนมาก ทำให้ผู้ใช้เกิดความสับสนเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของไมโครซอฟท์ใช้กับงานประเภทใดบ้าง และการเปลี่ยนมาใช้วินโดวส์โฟน ไมโครซอฟท์คาดหวังว่าผู้ใช้จะเข้าใจได้ง่ายว่าเป็นระบบซอฟต์แวร์ที่ใช้อยู่บนโทรศัพท์มือถือ ในขณะที่คำว่า วินโดว์สโมบายล์ อาจแปลได้หลายความหมาย คือเป็นระบบที่สามารถใช้งานบนโทรศัพท์มือถือหรือโน้ตบุ๊ก

การเปิดตัวระบบปฏิบัติการวินโดวส์โฟน 6.5 ในประเทศ ไทยห่างจากการมาทัวร์เปิดตัวระบบปฏิบัติการวินโดวส์โมบายล์ เวอร์ชั่น 6.1 ภายใต้แนวคิด Windows Mobile Experience Tour เป็นการเดินทางทั่วเอเชียซึ่งถือว่าทิ้งช่วงห่างกันเพียงระยะเวลา 4 เดือนเท่านั้น

ไมโครซอฟท์ได้ชี้ให้เห็นคุณสมบัติการใช้งานของระบบวินโดวส์โฟน 6.5 ที่เหนือกว่า ระบบวินโดวส์โมบายล์ 6.1 เช่น การดาวน์โหลดภาพข้อมูลได้ดีกว่าเพราะที่ผ่านมาระบบวินโดวส์โมบาลย์จะติดขัดดาวน์โหลดภาพและส่วนใหญ่จะมีแต่ข้อมูล

ระบบปฏิบัติการทุกเวอร์ชั่นของไมโครซอฟท์จะมีบริการทั้งฟรีและเสียค่าใช้จ่าย บริการฟรี เช่น บริการ My Phone ผู้ใช้ สามารถจัดการและปกป้องข้อมูลสำคัญที่บันทึกไว้ในเครื่องได้ เช่น รายชื่อผู้ติดต่อ ตารางการนัดหมาย ข้อความ รูปถ่าย เป็นต้น

ไมโครซอฟท์ยังอ้างว่าระบบเวอร์ชั่นใหม่ล่าสุดนี้ยังช่วยแก้ไขเอกสารหรือจัดการตารางเวลา รวมไปถึงการเปิดและแก้ไขโปรแกรมเวิร์ด เอ็กเซล พาวเวอร์พอยท์ ด้วยโปรแกรมไมโครซอฟท์ออฟฟิศโมบายล์บนโทรศัพท์มือถือ

ส่วนบริการที่ต้องเสียค่าใช้จ่ายคือ บริการ Windows Marketplace เป็นแหล่งดาวน์โหลดแอพพลิเคชั่นออนไลน์ เช่น โปรแกรมการซื้อขายสินค้าหรือบันเทิงต่างๆ

การเปิดตัววินโดวส์โฟน 6.5 ในครั้งนี้ หากมองในอีกมุมหนึ่งเพื่อต้องการรักษาส่วนแบ่งตลาด เพราะภาพรวมการใช้ระบบปฏิบัติการบนโทรศัพท์มือถือค่ายไมโครซอฟท์ยังไล่หลัง โนเกียให้บริการระบบซิมเบียน ไอโฟน และแบล็กเบอรี่ส์

สถานการณ์ในตลาดไทย ค่ายแบล็กเบอรี่ส์และโนเกียก็รุกทำตลาดอย่างต่อเนื่อง โดยเฉพาะระบบแบล็คเบอรี่ส์ (BlackBerry) ของริม (Research In Motion) เริ่มเข้าทำตลาดอย่างจริงจังในช่วงไตรมาสที่ 3

แต่สิ่งที่บริษัทไมโครซอฟท์ชี้ให้เห็นความแตกต่างค่าใช้จ่ายของลูกค้าที่ใช้บริการแบล็กเบอรี่ส์คือ ลูกค้าต้องจ่าย 2 ส่วน ส่วนแรกจ่ายค่าเช่าใช้เมลบอกซ์ให้กับแบล็กเบอรี่ส์ เสียค่าบริการ GPRS ให้กับผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือ คือค่ายทรูและเอไอเอส

ในขณะที่ระบบวินโดวส์โฟนของไมโครซอฟท์เสียค่าบริการ GPRS ให้กับโอเปอเรเตอร์เพียงอย่างเดียว ซึ่งจุดนี้ทำให้ไมโครซอฟท์เชื่อว่าลูกค้าน่าจะหันมาใช้บริการของบริษัทเพื่อช่วยควบคุมค่าใช้จ่าย โดยเฉพาะกลุ่มบริษัทองค์กรต่างๆ ที่มีนโยบายควบคุมค่าใช้จ่ายในสภาวะเศรษฐกิจที่ตกต่ำในยามนี้

ลิซ่า ลัมผู้อำนวยการฝ่ายการตลาด บริษัท ไมโครซอฟท์ (ประเทศไทย) จำกัด เป้าหมายการผลักดันระบบวินโดวส์โฟนในประเทศไทยมี 3 ส่วนหลักคือ ร่วมมือกับผู้ให้บริการโทรศัพท์ท้องถิ่น พัฒนาแอพพลิเคชั่นกับนักพัฒนากว่า 700 รายที่มีอยู่ในปัจจุบัน และเจาะตลาดผู้ใช้องค์กร

แม้ไมโครซอฟท์จะยืนยันว่าระบบวินโดวส์โฟนได้ออกแบบ มาเป็นมิตรกับผู้ใช้ก็ตาม แต่กลยุทธ์เข้าถึงผู้ใช้ก็ยังเป็นสิ่งจำเป็นและยังไม่เห็นชัดเจนมากนักในตอนนี้
นิตยสารผู้จัดการ 360 องศา (พฤศจิกายน 2552)
N e w & T r e n d

ไมโครซอฟท์รีแบรนด์

หลังจากค่ายไมโครซอฟท์ได้เดินทางมาเปิดตัวระบบปฏิบัติการวินโดวส์โมบายล์ 6.1 ในประเทศไทยเมื่อเดือนมิถุนายน กลางปีนี้ แต่ห่างกันเพียง 4 เดือนบริษัทก็เปิดตัววินโดวส์โมบาย 6.5 เวอร์ชั่นใหม่ล่าสุด มาพร้อมกับการรีแบรนด์

ระบบปฏิบัติการวินโดวส์โมบายล์ 6.5 เปิดตัวอย่างเป็นทางการทั่วโลกไปเมื่อวันที่ 7 ตุลาคมที่ผ่านมา ซึ่งการเปิดตัวระบบปฏิบัติการ (Operating System: OS) เวอร์ชั่น 6.5 ของบริษัทไมโครซอฟท์ในครั้งนี้แตกต่างไปจากทุกครั้ง เป็นเพราะว่าไมโครซอฟท์มีนโยบายประกาศรีแบรนด์วินโดว์สโมบายล์เป็นวินโดวส์โฟนทั่วโลก

สาเหตุที่ไมโครซอฟท์รีแบรนด์ในครั้งนี้เพราะว่าไมโครซอฟท์มีผลิตภัณฑ์จำนวนมาก ทำให้ผู้ใช้เกิดความสับสนเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของไมโครซอฟท์ใช้กับงานประเภทใดบ้าง และการเปลี่ยนมาใช้วินโดวส์โฟน ไมโครซอฟท์คาดหวังว่าผู้ใช้จะเข้าใจได้ง่ายว่าเป็นระบบซอฟต์แวร์ที่ใช้อยู่บนโทรศัพท์มือถือ ในขณะที่คำว่า วินโดว์สโมบายล์ อาจแปลได้หลายความหมาย คือเป็นระบบที่สามารถใช้งานบนโทรศัพท์มือถือหรือโน้ตบุ๊ก

การเปิดตัวระบบปฏิบัติการวินโดวส์โฟน 6.5 ในประเทศ ไทยห่างจากการมาทัวร์เปิดตัวระบบปฏิบัติการวินโดวส์โมบายล์ เวอร์ชั่น 6.1 ภายใต้แนวคิด Windows Mobile Experience Tour เป็นการเดินทางทั่วเอเชียซึ่งถือว่าทิ้งช่วงห่างกันเพียงระยะเวลา 4 เดือนเท่านั้น

ไมโครซอฟท์ได้ชี้ให้เห็นคุณสมบัติการใช้งานของระบบวินโดวส์โฟน 6.5 ที่เหนือกว่า ระบบวินโดวส์โมบายล์ 6.1 เช่น การดาวน์โหลดภาพข้อมูลได้ดีกว่าเพราะที่ผ่านมาระบบวินโดวส์โมบาลย์จะติดขัดดาวน์โหลดภาพและส่วนใหญ่จะมีแต่ข้อมูล

ระบบปฏิบัติการทุกเวอร์ชั่นของไมโครซอฟท์จะมีบริการทั้งฟรีและเสียค่าใช้จ่าย บริการฟรี เช่น บริการ My Phone ผู้ใช้ สามารถจัดการและปกป้องข้อมูลสำคัญที่บันทึกไว้ในเครื่องได้ เช่น รายชื่อผู้ติดต่อ ตารางการนัดหมาย ข้อความ รูปถ่าย เป็นต้น

ไมโครซอฟท์ยังอ้างว่าระบบเวอร์ชั่นใหม่ล่าสุดนี้ยังช่วยแก้ไขเอกสารหรือจัดการตารางเวลา รวมไปถึงการเปิดและแก้ไขโปรแกรมเวิร์ด เอ็กเซล พาวเวอร์พอยท์ ด้วยโปรแกรมไมโครซอฟท์ออฟฟิศโมบายล์บนโทรศัพท์มือถือ

ส่วนบริการที่ต้องเสียค่าใช้จ่ายคือ บริการ Windows Marketplace เป็นแหล่งดาวน์โหลดแอพพลิเคชั่นออนไลน์ เช่น โปรแกรมการซื้อขายสินค้าหรือบันเทิงต่างๆ

การเปิดตัววินโดวส์โฟน 6.5 ในครั้งนี้ หากมองในอีกมุมหนึ่งเพื่อต้องการรักษาส่วนแบ่งตลาด เพราะภาพรวมการใช้ระบบปฏิบัติการบนโทรศัพท์มือถือค่ายไมโครซอฟท์ยังไล่หลัง โนเกียให้บริการระบบซิมเบียน ไอโฟน และแบล็กเบอรี่ส์

สถานการณ์ในตลาดไทย ค่ายแบล็กเบอรี่ส์และโนเกียก็รุกทำตลาดอย่างต่อเนื่อง โดยเฉพาะระบบแบล็คเบอรี่ส์ (Black-Berry) ของริม (Research In Motion) เริ่มเข้าทำตลาดอย่างจริงจังในช่วงไตรมาสที่ 3

แต่สิ่งที่บริษัทไมโครซอฟท์ชี้ให้เห็นความแตกต่างค่าใช้จ่ายของลูกค้าที่ใช้บริการแบล็กเบอรี่ส์คือ ลูกค้าต้องจ่าย 2 ส่วน ส่วนแรกจ่ายค่าเช่าใช้เมลบอกซ์ให้กับแบล็กเบอรี่ส์ เสียค่าบริการ GPRS ให้กับผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือ คือค่ายทรูและเอไอเอส

ในขณะที่ระบบวินโดวส์โฟนของไมโครซอฟท์เสียค่าบริการ GPRS ให้กับโอเปอเรเตอร์เพียงอย่างเดียว ซึ่งจุดนี้ทำให้ไมโครซอฟท์เชื่อว่าลูกค้าน่าจะหันมาใช้บริการของบริษัทเพื่อช่วยควบคุมค่าใช้จ่าย โดยเฉพาะกลุ่มบริษัทองค์กรต่างๆ ที่มีนโยบายควบคุมค่าใช้จ่ายในสภาวะเศรษฐกิจที่ตกต่ำในยามนี้

ลิซ่า ลัมผู้อำนวยการฝ่ายการตลาด บริษัท ไมโครซอฟท์ (ประเทศไทย) จำกัด เป้าหมายการผลักดันระบบวินโดวส์โฟนในประเทศไทยมี 3 ส่วนหลักคือ ร่วมมือกับผู้ให้บริการโทรศัพท์ท้องถิ่น พัฒนาแอพพลิเคชั่นกับนักพัฒนากว่า 700 รายที่มีอยู่ในปัจจุบัน และเจาะตลาดผู้ใช้องค์กร

แม้ไมโครซอฟท์จะยืนยันว่าระบบวินโดวส์โฟนได้ออกแบบ มาเป็นมิตรกับผู้ใช้ก็ตาม แต่กลยุทธ์เข้าถึงผู้ใช้ก็ยังเป็นสิ่งจำเป็นและยังไม่เห็นชัดเจนมากนักในตอนนี้   




 








upcoming issue

จากโต๊ะบรรณาธิการ
past issue
reader's guide


 



home | today's news | magazine | columnist | photo galleries | book & idea
resources | correspondent | advertise with us | contact us

Creative Commons License
ผลงานนี้ ใช้สัญญาอนุญาตของครีเอทีฟคอมมอนส์แบบ แสดงที่มา-ไม่ใช้เพื่อการค้า-ไม่ดัดแปลง 3.0 ประเทศไทย