Search Resources
 
Login เข้าระบบ
สมัครสมาชิกฟรี
ลืมรหัสผ่าน
 
  homenewsmagazinecolumnistbooks & ideaphoto galleriesresources50 managermanager 100join us  
 
 


bulletToday's News
bullet Cover Story
bullet New & Trend

bullet Indochina Vision
bullet2 GMS in Law
bullet2 Mekhong Stream

bullet Special Report

bullet World Monitor
bullet2 on globalization

bullet Beyond Green
bullet2 Eco Life
bullet2 Think Urban
bullet2 Green Mirror
bullet2 Green Mind
bullet2 Green Side
bullet2 Green Enterprise

bullet Entrepreneurship
bullet2 SMEs
bullet2 An Oak by the window
bullet2 IT
bullet2 Marketing Click
bullet2 Money
bullet2 Entrepreneur
bullet2 C-through CG
bullet2 Environment
bullet2 Investment
bullet2 Marketing
bullet2 Corporate Innovation
bullet2 Strategising Development
bullet2 Trading Edge
bullet2 iTech 360°
bullet2 AEC Focus

bullet Manager Leisure
bullet2 Life
bullet2 Order by Jude

bullet The Last page


ตีพิมพ์ใน นิตยสารผู้จัดการ
ฉบับ พฤษภาคม 2529








 
นิตยสารผู้จัดการ พฤษภาคม 2529
ความลำบากของเศรษฐี" เมื่อเอสโซ่พัฒนาระบบโอเอในไทย             
 


   
search resources

Exxon Mobil Corporation
Computer




"ขณะนี้ในหน่วยงานสำคัญ ๆ ของเราจะต้องมีจอ 2 จอ อันนี้ก็เป็นความลำบากของเศรษฐี (อย่างเอสโซ่) อย่างหนึ่ง คือจอหนึ่งสำหรับเอาข้อมูลจากคอมพิวเตอร์มาอีกจอหนึ่งสำหรับส่งข้อมูลไป" พิสิษฐ์ จิรภิญโญ รองผู้จัดการฝ่ายจัดส่งวิศวกรรม บริษัท เอสโซ่ สแตนดาร์ดประเทศไทย จำกัด เล่าให้ฟังถึงความยากลำบากในการพัฒนาระบบ OFFICE AUTOMATION หรือที่เรียกกันสั้นๆ ว่าระบบ O.A. (โอเอ) ขึ้นในเอสโซ่ซึ่งปัจจุบันเอสโซ่เป็นบริษัทที่พัฒนาระบบโอเอก้าวหน้าที่สุดในประเทศไทย

พิสิษฐ์นั้นเพิ่งย้ายมาอยู่ฝ่ายจัดส่งวิศวกรรมไม่กี่เดือนนี้เอง ก่อนหน้านี้เขาคลุกคลีอยู่กับฝ่ายคอมพิวเตอร์มาตลอดเวลาการทำงาน 17 ปีที่เอสโซ่ในไทย และเป็นผู้พัฒนาระบบโอเอในเมืองไทยเมื่อ 3 ปีที่ผ่านมานี้ หลังจากที่บริษัทแม่ในสหรัฐฯ เริ่มพัฒนามาได้ 2 ปีเต็มๆ แล้ว

ด้วยพื้นฐานปริญญาตรีและโทวิศวกรรมไฟฟ้าจากญี่ปุ่น ก็ดูเหมือนจะทำให้พิสิษฐ์ค่อนข้างจะชื่นชมกับการพัฒนาทางเทคโนโลยีของญี่ปุ่นในด้านคอมพิวเตอร์ว่าจะไปได้เร็วกว่าสหรัฐฯ ในวันข้างหน้านี้

"ผมว่าญี่ปุ่นจะสามารถพัฒนาคอมพิวเตอร์ที่รับคำสั่งด้วยคำพูดได้เร็วกว่าอเมริกาเพราะญี่ปุ่นมีเสียงพูดแค่ 50 เสียง ในขณะที่อเมริกามีเสียงพูดมากกว่ากันเยอะ" พิสิษฐ์พูดถึงคอมพิวเตอร์ในวันข้างหน้าที่ไม่ต้องมีคีย์บอร์ด ซึ่งจะทำให้คอมพิวเตอร์รับใช้มนุษย์ได้อีกเหลือคณานับ

กลับมาที่ระบบโอเอของเอสโซ่ ที่นี่ใช้โอเอในการเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานในออฟฟิศอย่างน่าทึ่ง จากเดิมที่ต้องใช้เวลาถึง 3 เดือนในการทำงบดุลประจำปี แต่เดี๋ยวนี้ไม่เกินวันที่ 15 มกราคม ของทุกปีก็สามารถส่งงบดุลให้กับบริษัทแม่ในต่างประเทศได้แล้ว

"แต่ที่ดีที่สุดมันควรจะเป็นเพียงไม่กี่ชั่วโมงหลังจากปิดงบปลายปีแล้ว ซึ่งผมคิดว่าในอนาคตอันใกล้นี้มันจะต้องเป็นไปได้"

นอกจากนั้นการมีระบบโอเอ ก็ช่วยให้สามารถเชื่อมโยงการใช้คอมพิวเตอร์ในการเก็บข้อมูลกับการรับส่งเอกสารระหว่างหน่วยงานต่างๆ ทั้งในประเทศและต่างประเทศได้รวดเร็วและมีความถูกต้องแม่นยำขึ้น เพราะคอมพิวเตอร์ที่เชื่อมโยงกันแล้วนี้จะทำให้งานเอกสารกลายเป็นเรื่องไร้สาระไปเลย

"ของเรามีอยู่ 2 ระบบคือ ระบบตัวเลขข้อมูลกับระบบเอกสาร และเมื่อต้องทำทั้งในประเทศและต่างประเทศด้วย ก็เลยทำให้เราต้องมีเน็ตเวิร์กถึง 4 เน็ตเวิร์กด้วยกันแต่ข้อเสียของระบบคอมพิวเตอร์ปัจจุบันก็คือเราจะใช้เครื่องที่บันทึกข้อมูลมาส่งเอกสารไม่ได้ เราก็เลยต้องใช้ทั้ง 2 เครื่องพร้อมกัน เพราะบริษัทยักษ์ใหญ่ด้านเครื่องคอมพิวเตอร์ซึ่งทำเรื่องคำนวณได้เร็วมากไม่สนใจเรื่องส่งเอกสาร ในขณะที่ยักษ์เล็กที่เก่งเรื่องส่งเอกสารก็ทำคำนวณไม่เก่งแล้ว 2 ยี่ห้อนี้ก็ไม่พูดกัน เรามีหน้าที่จับยักษ์ 2 ตัวนี้มาเชื่อมกันแต่มันก็เสียเวลามาก เราอยากให้มันเป็นอันหนึ่งอันเดียวกัน เวลาส่งข้อมูลชิ้นหนึ่งมันควรจะมีจุดเดียวและทำได้ทุกอย่าง"

นี่คือมูลเหตุที่ทำให้ยักษ์น้ำมันอย่างเอสโซ่ต้องลำบากใจอยู่กับจอเทอร์มินอล 2 จออย่างที่ว่าในตอนแรก

แต่ความฝันของพิสิษฐ์ก็ยังไม่เป็นความจริง ได้แต่หวังว่ายักษ์ใหญ่กับยักษ์เล็กทั้ง 2 จะพูดคุยกันรู้เรื่องในวันหนึ่งข้างหน้า ที่น่าขำก็คือแม้แต่บริษัทแม่ในอเมริกาก็เจอปัญหานี้เหมือนกันและก็ยังปวดขมับกับปัญหาหญ้าปากคอกเช่นนี้ ไม่ต่างกันเท่าไหร่

ใครอยากรู้ว่ายักษ์ใหญ่ ยักษ์เล็กที่ว่าเป็นยี่ห้อใด ลองถามคนในวงการคอมพิวเตอร์คนไหนดูก็ได้

มีปัญหาหนึ่งที่คนชอบถามกันมากๆ ก็คือเมืองไทยพร้อมหรือยังกับการนำระบบโอเอเข้ามาใช้ เพราะยังมีแรงงานคนว่างงานอยู่เหลือเฟืออย่างทุกวันนี้

"ผมไม่ชอบคำถามนี้เลยมันอยู่ที่ว่าเราอยากทำหรือเปล่า และเรามีกำลังทรัพย์พอหรือเปล่า ผมว่าคิดให้ดีแล้วคุณเริ่มได้เลยไม่ต้องมาห่วงเรื่องคนตกงานหรอก เพราะเขาวิจัยกันแล้วคอมพิวเตอร์สร้างงานใหม่ๆ ให้คนมากกว่าที่มันมาแทนที่เสียอีก แล้วขอทีอย่างคิดเพียงแค่ว่า จะเอาคอมพิวเตอร์มาใช้แทนแค่พิมพ์ดีด ถ้าจะใช้คุณต้องใช้ให้เป็นระบบ แล้วค่อยๆ พัฒนาขึ้นมา ถ้าคิดได้อย่างนี้ โอ.เค. ..."

คุณอยากเอาระบบโอเอมาใช้ในสำนักงานของคุณหรือยังล่ะ

   




 








upcoming issue

จากโต๊ะบรรณาธิการ
past issue
reader's guide


 



home | today's news | magazine | columnist | photo galleries | book & idea
resources | correspondent | advertise with us | contact us

Creative Commons License
ผลงานนี้ ใช้สัญญาอนุญาตของครีเอทีฟคอมมอนส์แบบ แสดงที่มา-ไม่ใช้เพื่อการค้า-ไม่ดัดแปลง 3.0 ประเทศไทย