Search Resources
 
Login เข้าระบบ
สมัครสมาชิกฟรี
ลืมรหัสผ่าน
 
  homenewsmagazinecolumnistbooks & ideaphoto galleriesresources50 managermanager 100join us  
 
News Article

industry
company
a - e
f - l
m - r
s - z
ก - ง
จ - ฌ
ญ - ฑ
ฒ - ถ
ท - ป
ผ - ภ
ม - ว
ศ - ฮ
0 - 9

people
internet
brand


View Results by Group
PR News1  
Total 1  

Listed Company
Manager Lists
 
Company > Dimension Data


PR News Network (1 - 1 of 1 items)
ไดเมนชั่น ดาต้า เผยบริษัททั่วโลกเสียค่าใช้จ่ายเพื่อใช้บริการคอนแทคเซ็นเตอร์รวมปีละ 3.3 หมื่นล้านเหรียญ การวิจัยล่าสุดเปิดเผยว่าองค์กรต่างๆใช้จ่ายตกเดือนละประมาณ 5,000 ดอลล่าร์สหรัฐฯ ต่อเจ้าหน้าที่หนึ่งรายในการให้บริการลูกค้าผ่านศูนย์บริการข้อมูล (Contact centre) ซึ่งรวมถึงเจ้าหน้าที่ เทคโนโลยี สิ่งอำนวยความสะดวกอื่นๆ และค่าใช้จ่ายในการจัดการ เมื่อนำคำนวณจากศูนย์บริการข้อมูลประมาณ 6.5 ล้านแห่งทั่วโลกจะรวมเป็นเงินถึง 3.3 หมื่นล้านดอลล่าร์สหรัฐฯ(Thai Business News 22 มีนาคม 2550)

Page: 1





upcoming issue

จากโต๊ะบรรณาธิการ
past issue
reader's guide


 

home | today's news | magazine | columnist | photo galleries | book & idea
resources | correspondent | advertise with us | contact us

Creative Commons License
ผลงานนี้ ใช้สัญญาอนุญาตของครีเอทีฟคอมมอนส์แบบ แสดงที่มา-ไม่ใช้เพื่อการค้า-ไม่ดัดแปลง 3.0 ประเทศไทย